Zomm es una plataforma la cual debe descargarla tanto el profesional como el paciente para poder conectarse, además la duración máxima de la reunión es de 40 minutos, es por ello que recomendamos el uso de Whereby, para acceder al tutorial haz clic 📑aquí
Si de todos modos prefieres utilizar Zoom debes seguir los pasos que indicamos a continuación:
Cómo configurar tu cuenta
Aquí le explicaremos cómo crear su cuenta en Zoom (https://zoom.us/) y cómo configurar tu sala para que puedas tener consultas por videoconferencia con sus pacientes/ clientes de una forma simple tanto para ti como para ellos.
Paso 1: Ingrese a https://zoom.us/
Paso 2: Presione el botón Regístrese, es gratuita
Paso 3: Le solicitará ingresar su fecha de nacimiento
Paso 4: Luego le solicitará su dirección de email, donde se enviará un correo para la creación de la cuenta
Paso 5: Ingrese al correo y de clic en Activar cuenta, esto lo llevará a la página de Zoom
Paso 6: Ingrese los datos solicitados para crear la cuenta, luego presione en Continuar
Paso 7: El próximo paso que le solicitará Zoom es que invites a alguien, si no quieres hacerlo puedes dar clic en Omitir este paso
Paso 8: Oprima en la URL de la reunión y de forma automática se descargará el programa para ser instalado en su escritorio, debe abrir el archivo e instalar
Paso 9: Luego presione en Ir a mi cuenta
Paso 10: Haz clic en Reunión
Paso 11: Ingrese a Sala de reunión personal
Paso 12: En esta área podrá copiar el link de su sala
Paso 13: En esta misma área podrás encontrar el botón Unirse ahora, abrirá el programa que anteriormente instalamos
**Importante: Se debe generar un link por cada profesional, por ende cada uno debe crear una cuenta**
Paso 14: (Este paso deberá ser completado por un usuario Administrador).Para esto debe ingresar a su cuenta en Reservo e ir a Configuración> profesionales> Link de videoconferencia, ahí deberás ingresar el link copiado desde Whereby.
Puede ingresar directo si da clic aquí
Paso 15: Finalmente, debes especificar que servicios se darán de forma online y cuales no. Para eso debe dirigiese a Configuración> tratamientos/ Servicios > editar (botón azul del lápiz), en el campo Disponible para videoconferencia, debe dejar el check y finalmente guardar los cambios.
Puedes ingresar directo si haces clic aquí.
El link al paciente/ cliente le debería llegar al correo de confirmación de su cita, como se observa a continuación:
Si su pacientes/ cliente no tiene el link puedes copiarlo desde esta área, como muestra el paso número 12.
El paciente/ cliente verá la siguiente pantalla al ingresar al link, debe tener descargada la aplicación de Zoom en su dispositivo:
Importante: la reunión se cerrará para el paciente a los 40 minutos, tendrá que acceder nuevamente al link si la reunión es más extensa que esto.
Tutoriales relacionados
Si tienes alguna duda envíenos un mensaje a través del chat de soporte💬 o al correo soporte@reservo.cl para que lo guiemos