サインイン認証方法の変更

Sensesサインイン認証方法は、アカウントを削除することなく変更が可能です。

ただしシステム側で事前準備（所要時間5分）が必要となります。

サインイン認証方法の変更をご希望の場合は、Senses右下のチャット＞「新しい会話」より変更希望のお客様の情報を明示の上、お声がけください。

複数名の認証方法変更を希望する場合は、該当メンバーの情報をまとめてご共有いただくことで、各メンバーが個別連絡する手順を踏まず認証方法変更が可能です。

メールアドレス認証からGoogle認証・Microsoft365認証に変更する際にはこちらをご確認ください。

認証方法の変更手順

アクセス方法

ご参考

注意

メニュー ［個人設定］　＞［プロフィール］タブ　＞「サインイン認証変更」をクリック

4. 認証方法変更後、サインアウトし、変更した認証方法にてサインインしましょう

各認証方法の詳細はメンバー管理 のオンラインマニュアルでご確認ください。

メールアドレス認証に変更した場合はこちら、Google認証に変更した場合はこちら、Microsoft365認証に変更した場合はこちらをご参照ください。

※Google認証、Microsoft365認証に変更する場合、認証に使用するアカウントで利用しているメールアドレスとSensesで利用するメールアドレスが同一である必要があります。

メールアドレス認証から認証方法に加えメールアドレスを変更する際には、下記手順となります。

①システム側：メールアドレスを変更、認証方法変更権限付与

②ユーザー：メールアドレス認証にて変更後のメールアドレスでサインイン

③ユーザー：個人設定より認証方法を変更

※認証方法の変更に際し、アカウントの削除は行わないでください。