対象
全ユーザー
概要
Mazricaサインイン認証方法は、アカウントを削除することなく変更が可能です。
ただしシステム側で事前準備が必要となります。
サインイン認証方法の変更をご希望の場合は、Mazrica右下のチャット＞「新しい会話」より変更希望のお客様の情報を明示の上、お声がけください。
※複数名の認証方法変更を希望する場合は、該当メンバーの情報をまとめて貴社担当営業ご共有いただくことで、各メンバーが個別連絡する手順を踏まず認証方法変更が可能です。
メールアドレス認証からGoogle認証・Microsoft365認証に変更する際にはこちらをご確認ください。
認証方法の変更手順
右下チャットから下記3点を明示し、サインイン認証方法変更についてお問い合わせください。
①貴社名
②認証変更をされたい方のお名前
③認証変更をされたい方がMazricaでご利用中のメールアドレス
Mazricaカスタマーサクセスチームが該当アカウントへ認証方法の変更権限を付与できましたら、ご連絡差し上げます。
変更前の認証方法でMazricaへログインします。
以下手順にて認証方法の切り替えを行いましょう。
①左上の自分のアイコンを押す
②サインイン認証変更を押す
③ご希望の認証方法をクリック
④ 認証方法変更後、サインアウトし、変更した認証方法にてサインインしましょう
ご参考
各認証方法の詳細はメンバー管理 のオンラインマニュアルでご確認ください。
注意
※Google認証、Microsoft365認証に変更する場合、認証に使用するアカウントで利用しているメールアドレスとMazricaで利用するメールアドレスが同一である必要があります。
メールアドレス認証から認証方法に加えメールアドレスを変更する際には、下記手順となります。
①システム側：メールアドレスを変更、認証方法変更権限付与
②ユーザー：メールアドレス認証にて変更後のメールアドレスでサインイン
③ユーザー：個人設定より認証方法を変更
※認証方法の変更に際し、アカウントの削除は行わないでください。