Kündigung bedeutet, dass der Kunde ein Abonnement beenden möchte.
Bei einer Kündigung muss folgendes beachtet werden:
Wann wurde bestellt und wann die Kündigung gefordert wurde.
Wenn es sich um ein monatliches Abo handelt, dann ist dieses monatlich kündbar. Z.B. der Kunde hat das Produkt am 2.2.2019 erworben und es handelt sich dabei um ein monatliches Abo, dann kann dieses Abo (falls der Produkthersteller damit einverstanden ist und falls dieser Kunde die notwendigen Konditionen für die Kündigung erfüllt) beendet werden aber es wird erst am 2.3.2019 gekündigt, bis dahin kann der Kunde es benutzen.
Wenn es sich um ein Jahresabo handelt, dann ist dieses jährlich kündbar. Falls der Vendor mit der Kündigung einverstanden ist, schicken wir Vorlage Kündigung eingeleitet:
ich möchte dich benachrichtigen, dass wir die Kündigung eingeleitet haben.
Somit wird es bei deiner Bestellung zu keinen weiteren Abbuchungen kommen.
Bei Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung!
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Mit herzlichen Grüßen,