Přeskočit na hlavní obsah
Šablóny správ

Ako si uľahčiť posielanie správ uchádzačom priamo z Teamia.

Barbara Turcanova avatar
Autor: Barbara Turcanova
Aktualizováno před více než rokem

V Teamiu si môžete vopred vytvoriť a nastaviť šablóny správ, ktoré odosielate svojim uchádzačom priamo z Teamia. Slúžia tak na rýchlejšiu a efektívnejšiu komunikáciu aj vďaka tomu, že ich môžete zasielať i hromadne.

Ako na to?

Prejdite do Nastavenie, kde v sekcii Správy nájdete záložku Šablóny správ.

Nájdete tu kompletný zoznam už vytvorených šablón, ktoré si môžete filtrovať podľa typu aktivity. Môžete odtiaľto vložiť novú šablónu alebo nejakú starú nepoužívanú zmazať.

Aby ste vytvorili novú šablónu správy, je potrebné vyplniť niekoľko údajov.

Názov šablóny

Slúži iba na interné rozlíšenie v Teamiu a lepšiu orientáciu v zozname šablón. Uchádzač tento názov nevidí.

Typ šablóny

Tu vyberáte, či chcete, aby bola šablóna osobná, alebo firemná. Ak zvolíte osobnú šablónu, tak k nej budete mať prístup iba vy. Keď je šablóna firemná, je k dispozícii všetkým kolegom, ktorí môžu z Teamia uchádzačovi napísať správu (hlavný používateľ, HR manažér, náborár a líniový manažér, ktorý komunikuje s uchádzačmi). Odporúčame skôr využívať firemné šablóny, aby bola vaša komunikácia jednotná.

Typ aktivity

Dôležité je vybrať správny typ aktivity. Vyberáte zo 7 typov a každý typ sa viaže práve na akciu, ktorú chcete v Teamiu urobiť. To znamená, že ak chcete vytvoriť šablónu na zamietnutie, tak si vyberiete práve typ aktivity Zamietnutie uchádzača, nie Zaslanie správy. Táto šablóna sa vám teda ukáže iba v tom okamihu, ak vyberiete pri uchádzačovi akciu Zamietnuť. Slúži to teda predovšetkým na prehľadnosť pri práci s uchádzačmi.

Jazyk správy

Zvoľte jazyk, v ktorom chcete s kandidátmi komunikovať.

Predmet

Toto bude predmet správy, ktorú budete z Teamia posielať uchádzačovi. Pri niektorých správach máte možnosť upraviť predmet zasielanej správy.

Text správy

Ku každej aktivite (teda ku každému typu šablóny) máte od nás text predpripravený. Môžete ho takto ponechať alebo ho upraviť, prípadne celý zmazať a vložiť vlastný text. Súčasťou textu sú tzv. #tagy#, ktoré slúžia na personalizáciu správy (pozrite nižšie).

Prílohy

K šablóne si môžete priložiť prílohy, ktoré budú so správou zasielané automaticky.

Personalizovaná komunikácia

Do textu šablóny a predmetu správy je možné vložiť si tagy. Vďaka nim sa niektoré informácie do správy prepíšu automaticky (ako napríklad názov pozície, meno uchádzača atď.). Teamio si potom tieto informácie do textu doplní samo, prípadne vytvorí aktívny link. Niektoré tagy sú už súčasťou Teamia, iné tagy treba dokúpiť. Túto službu nazývame Personalizovaná komunikácia alebo tiež Adresnosť správ, ktorá vám pomôže ešte viac uľahčiť komunikáciu s uchádzačmi. Detailnejšie v našom článku Personalizovaná komunikácia.

Podpis v správach

Ak máte šablóny ako firemné, odporúčame ich nechať bez podpisu. Podpis si potom každý používateľ nastaví vlastný a vloží do správy pred odoslaním. Podpis si jednoducho vytvoríte v Nastavenie účtu cez Podpis v správach.

Potom si už len vyplníte, čo chcete v podpise uvádzať.

Pri každej zasielanej správe máte potom možnosť do šablóny vložiť tento vytvorený podpis cez možnosť Podpísať sa.


TIP: K správam si môžete dokúpiť Dizajn správ. Vďaka tomu všetky správy, ktoré odchádzajú z Teamia, budete mať vo vlastnom dizajne, teda vo vašich farbách, s vašimi obrázkami a s vaším logom.


Dostali jste odpověď na svou otázku?