Nossos robôs capturam as intimações eletrônicas, mas eles jamais dão ciência (assim entendido o ato de formalizar a leitura da intimação para dar início à contagem do prazo processual).
Muitos sistemas permitem que as intimações eletrônicas sejam lidas normalmente mesmo que não lhe seja dada ciência. Nestes casos, o Legal Mail vai capturar e exibir normalmente a intimação eletrônica mesmo que ela ainda esteja com status não lida.
Já nos casos de sistemas que condicionam a visualização do teor da intimação à ciência, o Legal Mail só vai capturá-la quando a ciência já tiver sido dada pelo próprio advogado ou pelo sistema (no caso de ciência automática).