Les avantages en réservant chez Volunteer World

Garantie du meilleur prix

Notre objectif de t'offrir le meilleur service. Pour cela :

nous avons mis en place des standards éthiques élevées pour les projets humanitaires et le bien-être des animaux
nous te garantissons une qualité élevée des programmes de nos organisations partenaires
nous garantissons le meilleur prix sur Volunteer World

Pour ce faire, toutes nos organisations partenaires se sont engagées à ne pas faire payer leurs programmes plus cher sur notre plateforme que sur leurs propres sites Internet. Le prix sur Volunteer World varie de 5% maximum par rapport au prix affiché sur le site web de l'organisation (par ex. en raison des fluctuations du taux de change).

Si jamais tu découvres que cela n'est pas le cas pour une organisation, même si cela est peu probable, n'hésitez à nous en informer via notre chat en direct ou à le signaler à ton coordinateur de projet pendant le processus de candidature. Il pourrait s'agir d'une simple erreur, liée, par exemple, à une actualisation des prix du côté de l'organisation. Ton organisation de volontariat ajustera ton offre sur Volunteer World pour te proposer un prix sans frais supplémentaires.

Que comprend la garantie du meilleur prix?

Comme nous avons reçu par le passé quelques questions sur la garantie du meilleur prix, voici un résumé du prix qui est déterminant. La garantie du meilleur prix ne peut être invoquée que si le programme de volontariat:

couvre les mêmes services (par exemple, même hébergement, même équipement)
est proposé dans la même devise
et les dates d'arrivée et de départ du séjour réservées sont les mêmes dates

Le facteur décisif est toujours le prix total. Certains sites internet de nos partenaires peuvent avoir des frais différents (par exemple, frais de programme, frais de traitement, frais de paiement). La transparence étant l'un de nos objectifs, nous vous indiquons toujours le prix total sur Volunteer World.

L'écart de prix doit également être signalé au cours du processus de candidature.

Remarque : la garantie du meilleur prix ne s'applique pas si l'organisation réduit ses frais (en raison, par exemple, de fluctuations du taux de change ou de remises) après que tu aies effectué ta réservation et payé l'acompte.

Pourquoi utiliser Volunteer World?

En plus de l'offre la plus avantageuse, Volunteer World t'offre plus d'avantages et de sécurité :

Assurance qualité: Normes éthiques élevées et impact social transparent
Option Flex: Change ta réservation sans frais supplémentaires
Garantie de remboursement: Nous te remboursons tes frais si ton organisation annule ton voyage.
Soutien et médiation: Nous couvrons tes arrières quoi qu'il arrive

As-tu encore des questions ? Notre équipe se fera un plaisir d'y répondre via notre chat en direct :)