Services de notre plateforme

Assistance & Médiation

Option Flex

Garantie de remboursement

Garantie du meilleur prix

Notre objectif, chez Volunteer World, est de permettre de s'engager comme volontaire à l'étranger de manière simple et sécurisée. Notre plateforme te permet de trouver le programme parfait, d'envoyer ta candidature et de réserver ton séjour très facilement. Mais cela n'est pas tout: il est primodial pour nous d'assurer la ta sécurité dans le cadre de ton bénévolat et de t'apporter toutes les services nécessaires pour faire de ce voyage une expérience extraordianaire.

Une destination rêvée? Une cause spécifique pour laquelle tu souhaites agir? Il y a de bonnes chances que tu trouves le volontariat de tes rêves tant les options sont nombreuses et variées sur notre site. Pour te simplifier la tâche, tu peux facilement rechercher et comparer en fonction de tes préférences (destination, domaine, budget, ...)

Nous veillons à ce que tout ce que nous faisons soit conçu pour rendre chaque candidature et réservation aussi simple que possible. En outre, la transparence est garantie par notre plateforme, qui fournit aux volontaires des informations détaillées sur les programmes et sur les éventuelles frais .

Notre processus d'assurance qualité garantit que nos organisations partenaires du monde entier, ainsi que leurs programmes, ne sont présentés sur Volunteer World que s'ils répondent aux normes de notre plate-forme. En outre, nous traitons les commentaires des anciens volontaires très sérieusement. Si un ancien volontaire signale un problème avec un programme, nous le vérifions soigneusement et, si nécessaire, nous ne le proposerons plus sur notre site.

Il fait partie de notre mission de fournir aux volontaires toutes les informations dont ils ont besoin pour se préparer à leur expérience de volontariat. Il est important d'avoir des attentes réalistes et d'être bien informé sur ce que signifie réellement le volontariat pour en faire une activité mutuellement bénéfique et responsable.

Notre équipe d'assistance et de médiation est là pour t'aider à résoudre tout problème avant et pendant ton voyage. Tu peux nous contacter via le chat sur notre site ou par e-mail (helpcenter@volunteerworld.com).

Notre option Flex t'offre la possibilité d'utiliser un acompte déjà payé pour un autre programme si tu souhaites ou doit en changer. L'option Flex peut être utilisée avant ou pendant ton voyage.

Notre garantie de remboursement te garantit de récupérer ton argent en cas d'annulation par l'organisation.

Notre garantie du meilleur prix t'assure que tu trouveras toujours un prix similaire sur Volunteer World que sur les sites de nos organisations partenaires.