この操作ができるサービス：Wevox Engagement

この操作ができる人：オーナー

この操作でできること：

「メンバーサポートオプション」をご利用の企業様は、特定メンバー様において、特定メンバー様の個人別の結果を閲覧することも可能です。ご希望の企業様は、お手続きが必要となりますので、本記事をご参考にWevoxクライアントサポートまでご連絡ください。

概要

「個人結果の閲覧」「メンバーサポート解析機能」をセットにしたオプションです。サポートするメンバー（閲覧者/フォロワー）に限り、サポートされるメンバー（被閲覧者/フォロー対象者）のサポートに必要な情報として、個人結果やサポート優先度を確認することが可能です。（詳細はこちら）

Wevox Engagementは、ベーシックプランでは匿名サーベイとなっております。「メンバーサポートオプション」ご利用企業様は、サポートするメンバー（閲覧者）に限りサポートされるメンバー（被閲覧者）の個人結果を閲覧できます。

個人結果の閲覧までの流れ

お申し込み後に各種設定方法の詳細をご案内いたします。「メンバーサポートオプション」のご利用をご希望の方は、まずWevoxクライアントサポートまでご連絡ください。

　　・回答結果の取り扱いに関するメッセージの設定

　　・サポートされるメンバー（被閲覧者）の設定

　　・サポートするメンバー（閲覧者）の設定

上記全てのお手続きが完了した後に配信されたサーベイから、個人結果の閲覧が可能となります。サーベイ配信前にご対応ください。
手続きにあたり、Wevoxクライアントサポートとの連携が必要となります。設定完了まで少なくとも数営業日必要ですので、予めスケジュールに余裕をもってご依頼ください。

実名の情報は回答者にも心理的な負担をかけているということを理解しておきましょう。目的のないまま個人別の結果を得ると「何のためにわざわざ実名にしているのか？」という疑問点も出てきて、回答をためらう可能性があります。下記等の利用を参考に目的を明確にした状態で利用しましょう。

コンディションを個別に確認することで、より具体的なアクションを取る等も可能です。ただし、関係性の近い上司等から直接会話をするのは抵抗感もある可能性が高いので、誰からアクションを取るのかをよく考えて設計しましょう。

エンゲージメントスコアの結果を元に、個別の対象の状況を理解しながら、キードライバーや小項目ごとに対話のネタとして話をすすめてみましょう。

「メンバーサポートオプション」ご利用期間中に限り、個人結果の閲覧が可能となります。
従業員のみなさまに安心してご回答いただくため、個人結果を見ている旨を従業員の皆様にご周知いただくことが必須となります。
上記周知の関係で、過去配信済サーベイの結果を個人別にご覧いただくことはできません。周知以降に配信したサーベイの結果から閲覧可能となりますので、予めご了承ください。
メンバー及びグループ登録後に設定可能となります。スムーズな設定のため、事前のご登録にご協力ください。
「個人別結果の閲覧権限を削除したい」場合も、サポートにご連絡ください。（自動削除とはなりませんので、一度付与すると削除のご依頼をいただかない限り閲覧可能な状態が続きます。）

フォロワーに付与する実名結果閲覧権限について、全メンバーの結果を実名で見せるのか・一部のグループの結果のみ実名で見せるのかにより、スコアの見え方が異なります。

1：全登録者の結果を実名で閲覧可能な権限（全個人閲覧権限）

例外なく全員の結果が閲覧可能となります。全員をケアする役割の方に付与することの多い権限です。一度ご依頼いただくと、新規で登録した方の結果も自動的に閲覧可能となります。

非常に強い権限となりますので、付与にあたっては慎重にご判断ください。

2：特定グループ登録者の結果を実名で閲覧可能な権限（グループ個人閲覧権限）

特定のグループに限定して、当該グループに登録されている皆様の結果が閲覧可能となります。当該グループに新規追加された方の結果に限り、自動的に閲覧可能となります。

メンバーが保持している権限（オーナー権限 or グループの閲覧権限）と上記より設定された実名閲覧権限の種類のかけ合わせで、見え方が異なります。

閲覧時の操作は個人結果の閲覧方法をご参照ください。

1：「特定グループ」について

当該グループ（「A部」とする）が子グループ（a課、b課）を持つ場合、A部登録メンバーとしてa課/b課に登録されているメンバーの結果を閲覧することや、a課/b課それぞれでメンバーの結果を閲覧することが可能です。

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