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Du hast die Möglichkeit, Patienten auf überfällige, unbezahlte Rechnungen per E-Mail aufmerksam zu machen.

So geht's

  1. Bewege die Maus auf das ⚙️-Symbol am Ende der Zeile der Rechnung, für die Du eine Zahlungserinnerung senden möchtest.

  2. Wähle im Menü "Zahlungserinnerung senden" aus.

  3. Trage im folgenden Fenstern optional eine persönliche Nachricht an Deinen Patienten ein und klicke auf den "Versenden" Button.

  4. Die Nachricht wird übermittelt und ein PDF der Rechnung befindet sich im Anhang.

  5. Du siehst in der Rechnungsliste ein Symbol mit der Information, dass für diese Rechnung eine Zahlungserinnerung versendet wurde (inkl. Datum und Uhrzeit).

ℹ️ Info: Gesendete Zahlungserinnerungen findest Du zur Kontrolle – oder zum Nachweis gegenüber dem Patienten – unter "Gesendete Nachrichten" im Notification Center.

 

Format und Inhalt der E-Mail

ℹ️ Info: Weitere Details zur E-Mail findest Du im Artikel "Zahlungserinnerung per E-Mail".

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