🟢 Das Wichtigste zuerst
Du entfernst eine:n Mitarbeiter:in über Menü → Unternehmen → Mitarbeiter, dann beim Namen rechts auf das Drei-Punkte-Menü ⋮ → „Entfernen". Die Team-Verwaltung steht nur dem Inhaber-Account und Zugängen mit der Rolle Admin zur Verfügung.
⚠️ Die Termine der Person werden nicht automatisch übertragen. Sie bleiben bestehen, sind in der 1-Tages-Ansicht aber nicht mehr sichtbar. Wie du sie findest und umbuchst, steht weiter unten im Abschnitt „Was passiert mit den Terminen?".
Dieser Artikel zeigt dir, wie du eine:n Mitarbeiter:in aus deinem Team entfernst und was danach mit dem Zugang und den offenen Terminen passiert.
Voraussetzung
Du brauchst dafür Zugriff auf die Team-Verwaltung. Den haben der Inhaber-Account und Mitarbeitende mit der Rolle Admin: Beide können Mitarbeitende einladen, Rollen vergeben und deaktivieren. Die Rollen Manager und Basic können das nicht, und Mitarbeiter:innen können sich nicht selbst aus dem Team entfernen.
👉 Welche Rolle was genau darf – inklusive der Punkte, die ausschließlich dem Inhaber vorbehalten sind (Abo, Salon löschen oder übertragen, Salon-Standort, TSE) – steht hier: Mitarbeiter-Rollen und Berechtigungen
💡 Tipp: Buche die offenen Termine der Person am besten vor dem Entfernen auf eine:n andere:n Mitarbeiter:in um. Danach geht es zwar auch noch, ist aber umständlicher – und im Ein-Personen-Salon gar nicht mehr (siehe unten).
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Öffne Beautinda und tippe oben in der Navigation auf „Menü"
Scrolle zum Abschnitt „Unternehmen" und öffne „Mitarbeiter"
Du landest in der Übersicht „Mein Team". Tippe bei der gewünschten Person rechts auf das Drei-Punkte-Menü ⋮
Wähle die Option „Entfernen"
Bestätige die Sicherheitsabfrage – fertig.
Was passiert nach dem Entfernen?
Die Person erscheint nicht mehr im Salonprofil und ist nicht mehr online buchbar.
Der Zugang der Person zur Beautinda App wird deaktiviert.
Die bereits gebuchten Termine bleiben bestehen – sie werden aber nicht automatisch auf jemand anderen übertragen.
Was passiert mit den Terminen?
Kurz: Es geht nichts verloren. Die Kundinnen und Kunden kommen wie gebucht – du musst die Termine aber selbst umbuchen.
Im Entfernen-Dialog steht der Hinweis „Solange das Teammitglied noch offene Buchungen hat, werden diese in deinem Kalender angezeigt". Gemeint ist damit nur: Die Termine verschwinden nicht. Sie werden nicht automatisch auf dich oder eine andere Person übertragen.
⚠️ Warum du die Termine plötzlich nicht mehr siehst: In der 1-Tages-Ansicht zeigt der Kalender nur Spalten für aktive Mitarbeitende. Die Termine der entfernten Person haben dort keine Spalte mehr und sind deshalb unsichtbar – vorhanden sind sie trotzdem alle.
So findest du die Termine wieder
Öffne den Kalender und schalte oben auf die Terminübersicht (Liste) oder die Wochen-Ansicht um. Dort erscheinen die Termine mit dem Namen der entfernten Person.
Alternativ siehst du die nächsten Buchungen auf dem Startbildschirm unter „Nächste Termine".
So buchst du einen Termin um
Wichtig: Der Button „Umlegen" bzw. „Verschieben" ändert nur die Uhrzeit bei derselben Mitarbeiterin. Für den Mitarbeiterwechsel nutzt du „Bearbeiten".
Termin im Kalender öffnen
„Bearbeiten" wählen (Stift-Symbol)
Oben die Mitarbeiterin wechseln – zum Beispiel auf dich selbst. Bei Bedarf passt du hier direkt auch die Uhrzeit an.
Speichern
Die Kundin bzw. der Kunde wird über den Mitarbeiterwechsel automatisch per Push-Nachricht und E-Mail informiert. Du musst also nicht extra Bescheid geben – und vor allem nicht stornieren.
⚠️ Sonderfall: Du bist allein im Salon. Wenn du nach dem Entfernen die einzige Person im Team bist, blendet Beautinda die Mitarbeiter-Auswahl im Termin aus – dann kannst du die Termine nicht selbst umbuchen. Schreib uns in dem Fall kurz über den Chat: Wir aktivieren die entfernte Person wieder, damit du die offenen Termine umbuchen kannst.
Häufige Fragen
Werden die Termine der entfernten Person automatisch auf mich übertragen?
Nein. Sie bleiben bestehen, du musst sie selbst umbuchen – siehe Abschnitt „Was passiert mit den Terminen?".
Ich habe jemanden versehentlich entfernt – was nun?
Hatte die Person keine offenen Termine, legst du sie einfach wie eine:n neue:n Mitarbeiter:in wieder an: Mitarbeiter bei Beautinda anlegen. Hatte sie noch offene Termine, schreib uns bitte kurz über den Chat – wir aktivieren den ursprünglichen Zugang wieder. Die bestehenden Termine hängen nämlich am ursprünglichen Profil, ein neu angelegter Zugang startet leer.
Ich sehe das Drei-Punkte-Menü ⋮ nicht – woran liegt das?
Dann hat dein Zugang keinen Zugriff auf die Team-Verwaltung. Diese Optionen sehen nur der Inhaber-Account und Zugänge mit der Rolle Admin – Manager und Basic nicht. Prüfe, mit welchem Account du eingeloggt bist und welche Rolle er hat (Mitarbeiter-Rollen und Berechtigungen).
Möchte ich die Person nur vorübergehend ausblenden?
Dann musst du sie nicht entfernen – passe stattdessen ihre Arbeitszeiten/Sichtbarkeit im Mitarbeiterprofil an.
💬 Du kommst nicht weiter? Schreibe uns im Chat – alternativ erreichst du uns unter service@beautinda.de.