🟢 Das Wichtigste zuerst
Stornierte Termine: bleiben erhalten und sind einsehbar.
Gelöschte Termine: sind weg. Es gibt keinen Papierkorb und keine Wiederherstellung.
👉 Wenn du einen Termin später noch nachvollziehen können willst, storniere ihn — lösche ihn nicht.
Stornieren oder löschen — was ist der Unterschied?
Stornieren | Löschen | |
Termin bleibt nachvollziehbar | ✅ ja | ❌ nein |
Später wiederherstellbar | ❌ nein, aber sichtbar | ❌ nein |
Sinnvoll bei | Absage durch Kundin, No-Show, Verschiebung | Tippfehler, versehentlich angelegter Termin |
Was passiert mit einer bereits geleisteten Zahlung?
Wenn du einen Termin mit gekoppeltem Zahllink löschst, wird die Zahlung automatisch storniert. Willst du das Geld einbehalten (z. B. bei einem No-Show), nutze stattdessen die Option „Kunde ist nicht erschienen" — dort entscheidest du selbst, ob erstattet wird.
Für die Buchhaltung
Bereits abgerechnete Termine verschwinden nicht, wenn du den Kalendereintrag löschst — Rechnungen und Kassentransaktionen bleiben erhalten. Die findest du unter Kasse → Letzte Transaktionen → Alle anzeigen sowie im Abrechnungs-Export.