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La facturación de la membresía te ofrece una visión clara de cada factura de la membresía de un miembro, además de las herramientas para modificarla o cancelarla. Sustituye una lista plana de desplazamiento único por un resumen estructurado, un historial de cambios y una única forma consolidada de cancelar.
La lógica de facturación subyacente no cambia: el precio recurrente, la cuota de inscripción y las condiciones de la membresía se mantienen exactamente como estén configurados.
Pestañas Resumen e Historial
Abre una membresía y selecciona Facturación para acceder a la pestaña Resumen: una tabla paginada con todas las facturas, con Fecha de facturación, Estado y Precio. El estado sigue los estados estándar de las facturas: Pagada, Abierta, Borrador, Anulada o Reembolsada. Un panel lateral muestra la membresía vinculada de un vistazo, y Miembro suscrito enlaza directamente a su perfil.
La pestaña Historial registra cada cambio realizado en la cuenta: pagos correctos, fallidos, reembolsados o pendientes; la membresía creada o cancelada; la renovación automática activada o desactivada. Cada uno incluye una marca de tiempo y se puede filtrar por tipo.
Editar una factura
Selecciona el icono del lápiz en una factura para editar su fecha de facturación o precio. Solo se pueden editar las próximas facturas; las facturas pasadas son de solo lectura.
Al editar el precio, dos interruptores te permiten aplicar el nuevo importe más allá de esa factura concreta: a todas las facturas anteriores a la próxima renovación automática, a todas las posteriores, o a ambas. Déjalos desactivados para modificar solo esa factura.
Cancelar una membresía
Cancelar sustituye las acciones independientes de Detener y de cancelación por factura. Elige la factura a partir de la cual cancelar: esa factura y todas las posteriores se marcarán como Anuladas.
Pausar una membresía
Utiliza el icono Pausar en la parte superior derecha de la página, el mismo icono y en el mismo lugar que en la página de detalles de la membresía. Consulta Crear y gestionar membresías para conocer el proceso completo de pausa.
Método de pago y detalles
El panel derecho se divide en dos pestañas: Detalles (precio, cuota de inscripción, facturas, renovación automática, periodo de compromiso, bono incluido, nota) y Método de pago, donde registras o actualizas cómo paga el miembro: tarjeta, domiciliación bancaria SEPA, cuenta de crédito o terminal de pago, con un calendario de plazos cuando corresponda. Cambiar bono está disponible en el desplegable Incluido.
Preguntas frecuentes
¿Dónde están los botones «Detener después de esta factura» y «Finalizar»?
Ahora son una única acción Cancelar. Elige la factura a partir de la cual cancelar: esa factura y todas las posteriores se marcarán como Anuladas.
¿Puedo editar una factura que ya ha pasado?
No; solo se puede editar la fecha de facturación o el precio de las próximas facturas.
Si cambio el precio de una factura, ¿afecta a las demás?
Solo si activas el interruptor para aplicarlo a las facturas anteriores o posteriores a la próxima renovación automática. Si lo dejas desactivado, se aplicará solo a esa factura.
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