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La entrada manual le permite comprobar la validez del acceso de los socios en tiempo real y garantizar que solo los socios autorizados entren en su estudio. La información más importante sobre los socios se muestra rápidamente a los recepcionistas de su estudio para garantizar un flujo fluido, tanto para sus socios como para su personal.
Configuración del escáner
Paso 1: Solicite el escáner.
Antes de supervisar las visitas a tu estudio, tendrás que pedir el escáner o escáneres que se utilizarán para escanear los códigos de barras de los miembros en su aplicación.
Tenga en cuenta que los escáneres no están incluidos en la función y su coste debe ser sufragado por el estudio.
Estas son las referencias de escáneres que recomendamos: Honeywell Genesis 7580g o Newland FM3056.
Recomendamos estos escáneres porque los hemos probado y nos hemos asegurado de que la función funciona correctamente. Sin embargo, no son los únicos escáneres compatibles del mercado.
Si desea utilizar otra referencia, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos:
Ser capaz de leer códigos de barras en pantallas.
Se puede conectar al ordenador de recepción mediante un cable USB.
La configuración del escáner debe permitir un modo de lectura de alta velocidad (de lo contrario, el escaneo no activará una visita, sino solo la visualización de un texto).
La configuración del escáner debe permitir que, tras leer un código de barras, se muestre el siguiente formato: «A+número» (por ejemplo, A629658220923).
Tenga en cuenta que si opta por otra referencia que no sea la recomendada, no podemos garantizar que la función funcione correctamente.
Paso 2: Configurar el escáner
Siga los pasos de la siguiente documentación para configurar el lector de códigos de barras que haya elegido: Configuración del escáner de códigos de barras Honeywell o Configuración del escáner de códigos de barras Newland y compruebe que se muestra el formato correcto.
Configuración del personal
Una vez que la función esté disponible en tu back-office, ve a la página Personal en Configuración.
Paso 1: crear un rol de recepcionista
Si aún no tienes un rol dedicado a la recepción, haz clic en «Añadir rol» y asígnale un nombre. Si ya tienes un rol de este tipo, haz clic en el icono Editar.
Para los permisos, conceda al menos el permiso para «Realizar supervisión de acceso» en Menú de navegación > Supervisión de acceso.
También recomendamos permitir el «Acceso al historial de visitas» para facilitar las tareas de recepción.
Para los demás permisos, consulte nuestra hoja de ayuda sobre los detalles de los permisos y seleccione el que mejor se adapte a las acciones que desea permitir a sus recepcionistas.
Paso 2: crear una cuenta de recepcionista
Cada cuenta de recepcionista podrá supervisar las visitas desde un lugar fijo en el que se instalarán un escáner y un mostrador de recepción. Puede crear tantas cuentas de recepcionista como áreas tenga que supervisar.
Por ejemplo, es posible que desee crear una cuenta de recepcionista para la entrada general de uno de sus estudios, otra para la entrada de una subparte específica del estudio y otra para la entrada general de otro estudio.
Para ello, haga clic en «Añadir personal», asígnele un nombre e introduzca el correo electrónico y la contraseña genéricos que se utilizarán para iniciar sesión en el ordenador situado a la entrada de la zona.
A continuación, seleccione la función «recepcionista».
En la sección Restricciones para profesores, si lo desea, aplique restricciones a algunos de los profesores (para obtener más información, consulte nuestra hoja de ayuda sobre Cómo restringir los permisos concedidos a las cuentas de su personal.)
En la sección «Control de acceso», indique aquí el área para la que este acceso controlará las visitas.
Si el mostrador se encuentra en la entrada general del estudio, seleccione la ubicación/dirección del estudio y deje el campo del establecimiento vacío (si está vacío, se considerará que todos los establecimientos están seleccionados por defecto).
Si el mostrador se encuentra a la entrada de una zona específica del estudio, seleccione la ubicación/dirección del estudio y los establecimientos que pertenecen a esta zona.
A continuación, haga clic en Guardar. La cuenta del personal de recepción se añadirá a la lista de cuentas del personal.
Puede repetir este paso tantas veces como necesite acceso de recepcionista.
Si ya tienes una cuenta de recepcionista o si deseas editar la selección, haz clic en el botón Configuración avanzada y actualiza la selección Supervisión de acceso.
Tenga en cuenta que una cuenta de recepcionista sin al menos una ubicación/dirección seleccionada no podrá supervisar las entradas.
Aprenda a configurar el control de acceso.
Ahora que el control de acceso está activado, veamos cómo configurar correctamente su Back Office para definir las reglas de entrada.