Passer au contenu principal

Calendrier (onglet Rendez-vous)

Cet article décrit le Calendrier (onglet Rendez-vous) sur le nouveau Back-Office.

Aperçu

  • L'onglet Rendez-vous

  • Statut du rendez-vous et établissement en un coup d'œil

  • Agir sur un rendez-vous

  • Filtres, recherche et colonnes

  • Ce qui n'a pas changé

  • Questions fréquentes

  • Voir aussi

L'onglet Rendez-vous

Les rendez-vous disposent désormais de leur propre onglet dans le Calendrier, entre Cours et Séries. Chaque ligne représente un rendez-vous individuel ou récurrent, regroupé par jour, de la même manière que l'onglet Cours. Les colonnes affichent Heure, Nom, Professeur, Client, Pass, Établissement et Type.

L'onglet n'apparaît que lorsqu'il est exploitable. Si votre studio n'a aucun rendez-vous configuré, ou si vos types de rendez-vous n'ont aucune disponibilité, vous verrez la vue Cours sans l'onglet Rendez-vous.

Statut du rendez-vous et établissement en un coup d'œil

Une puce Non payé apparaît à côté du nom du client lorsqu'un paiement est en attente. La colonne Pass indique le pass utilisé, ou Aucun pass si aucun n'est associé. Une icône et une puce de récurrence signalent les rendez-vous qui se répètent. Les rendez-vous annulés conservent en permanence une barre de rature et un repère ×.

La colonne Établissement affiche l'un des trois états suivants :

  • Un nom d'établissement — l'établissement du studio associé au rendez-vous. Les noms longs sont tronqués ; s'il y en a plusieurs, vous verrez le premier suivi d'un « +N ».

  • À domicile — le coach se déplace à l'adresse du client.

  • Aucun établissement — le rendez-vous n'a pas d'établissement fixe (séances en extérieur, en ligne ou en entreprise), ou aucun établissement n'a simplement été défini.

⚠️ « Aucun établissement » couvre à la fois une prestation qui n'a réellement pas d'établissement et une prestation à laquelle un établissement manque par erreur — les deux cas se présentent de la même façon actuellement.

Agir sur un rendez-vous

Sélectionnez le menu à trois points sur n'importe quelle ligne pour accéder aux actions rapides :

  • Reprogrammer — ouvre la fenêtre de reprogrammation.

  • Changer de pass — permet de choisir un autre pass déjà détenu par le client, sans annuler ni réserver de nouveau.

  • Changer de professeur — recherchez et sélectionnez un professeur remplaçant.

  • Annuler le rendez-vous — ouvre la fenêtre d'annulation.

Filtres, recherche et colonnes

Les filtres, la recherche et l'affichage sont propres à l'onglet Rendez-vous et sont conservés lorsque vous changez d'onglet — seule la plage de dates est partagée entre les trois onglets.

  • Filtres spécifiques aux rendez-vous : Nom du rendez-vous, Client, Pass.

  • Partagés avec Cours : Établissement, Professeur.

  • Choisissez la vue Journalière, Hebdomadaire ou Mensuelle, activez ou désactivez l'affichage des rendez-vous annulés, et personnalisez les colonnes depuis Affichage.

Ce qui n'a pas changé

La création d'un rendez-vous se fait toujours depuis la page Emploi du temps — il n'est pas encore possible de créer un rendez-vous depuis le Calendrier.

Un panneau de détail présentant le contexte complet du rendez-vous et du client (pass, crédits, notes, facturation) est en cours de conception mais n'est pas encore disponible. Pour l'instant, utilisez la liste et les actions rapides propres à chaque ligne.

Questions fréquentes

Puis-je créer un rendez-vous depuis le Calendrier ?
Pas encore. La création se fait toujours depuis la page Emploi du temps.

Un rendez-vous a été réservé avec le mauvais pass — dois-je l'annuler et le réserver à nouveau ?
Non. Ouvrez le menu à trois points et sélectionnez Changer de pass pour choisir un autre pass déjà détenu par le client.

Pourquoi ne vois-je pas l'onglet Rendez-vous ?
Les onglets n'apparaissent que lorsqu'ils sont exploitables. Si votre studio n'a aucun rendez-vous configuré, ou si vos types de rendez-vous n'ont aucune disponibilité, seule la vue Cours s'affiche.

Mes filtres et ma recherche sont-ils conservés d'un onglet à l'autre ?
Non — les filtres, la recherche et l'affichage sont enregistrés par onglet. Seule la date est partagée entre les trois onglets.

Voir aussi

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?