Dans le cas d'une réservation récurrente, vous pouvez permettre à vos élèves de réserver sans carte de rendez-vous compatible et de remettre le paiement à plus tard.
1ère étape : Aller sur le compte de votre client
Rechercher le membre souhaité dans la barre de recherche.
Cliquer sur l'onglet "Rendez-vous".
2ème étape : Créer ou modifier le rendez-vous récurrent de votre client
Option 1 : Créer un rendez-vous récurrent
Voir la fiche : https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/4835249-programmer-une-reservation-recurrente-pour-les-cours-prives
Option 2 : Modifier un rendez-vous récurrent
Cliquer sur l'icône en forme de crayon.
3ème étape : Reparamétrer correctement le rendez-vous récurrent
Cocher la case "Autoriser les réservations impayées" > Cliquer sur "Enregistrer" > Cliquer sur "Modifier"
Au moment de la réservation automatique :
Si votre membre a une carte compatible disponible, les crédits sont prélevés sur cette carte.
Si votre membre n'a pas de carte compatible disponible, la réservation sera faite mais le rendez-vous sera impayé et votre membre devra payer le rendez-vous plus tard.
Pour régulariser un RDV impayé suivez la fiche suivante :
https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/5972715-comment-permettre-a-vos-membres-de-reserver-un-rdv-sans-payer