Servicio Postventa

Certideal te acompaña durante toda la duración de la garantía. A continuación te explicamos todo sobre la devolución.

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¿Qué cubre la garantía de CertiDeal?

Averigua los detalles de la cobertura de la garantía
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Todo sobre la devolución

¿Tienes un problema técnico? ¡Te lo solucionamos!
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Como averiguar que se ha cambiado la batería

Averiguar que el Pack Premium ha sido instalado
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Mi smartphone no se enciende...

¿Qué hacer si mi smartphone no se enciende?
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Procedimiento de recuperación DFU (Device Firmware Update)

Si estás encontrando un problema que puede resolverse con una restauración
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Cuestiones de sonido (micrófono / altavoz).

Cómo solucionar un problema de sonido directamente desde casa
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Cuestiones de la batería.

¿Tienes un problema de batería? Aquí estamos
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He recibido mi pedido pero no estoy satisfecho.

¿Tienes un problema? ¡Te lo solucionamos!
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He recibido el paquete pero no corresponde a mi pedido.

¿Producto no conforme? Aquí estamos
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Cuestiones sobre los grados estéticos

La calificación estética de mi teléfono no está conforme
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