PER iOS
Verifica se il roaming dati è attivato
Vai su iOS Settings.
Seleziona Mobile Service (o Cellular su alcuni dispositivi iPhone).
Tocca l'eSIM installata.
Attiva Data Roaming.
PER ANDROID
Attiva il roaming dati
Vai su Settings.
Tocca Network & Internet.
Seleziona SIMs (o SIM cards / Mobile networks).
Attiva Roaming (o Data roaming). (Su alcuni dispositivi, questa opzione è chiamata "International roaming" e potrebbe essere necessario impostarla su 'always active'.)