1. Verifica di essere in un paese che supporta Firsty Free
Firsty Free non è ancora disponibile in tutti i paesi. Il piano è supportato da pubblicità, consentendo agli utenti di connettersi senza un abbonamento a pagamento, a seconda dei criteri di idoneità e delle restrizioni regionali.
Puoi verificare dove è disponibile Firsty Free qui:
2. Verifica l'idoneità del tuo account e numero di telefono
Firsty Free funziona solo quando il tuo numero di telefono registrato proviene da un paese supportato e ti trovi in una località supportata per Firsty Free. Consulta le sezioni sull'idoneità in:
Se soddisfi questi criteri e le pubblicità non concedono comunque dati, continua con i passaggi di risoluzione dei problemi riportati di seguito (considera questo come un problema tecnico o di rete, non una restrizione di registrazione).
[IMPORTANTE] Gli account registrati utilizzando solo un indirizzo email o numeri di telefono provenienti da regioni non elencate sopra (come l'Africa o la maggior parte del Medio Oriente) sono attualmente non idonei per Firsty Free. Inoltre, il piano Firsty Free impone un limite giornaliero di dati di 300 MB, dopo il quale le pubblicità potrebbero smettere di aggiungere tempo fino al giorno successivo.
Continente | Paese | Codice |
Nord America | Canada | CA |
Guatemala | GT | |
Messico | MX | |
Stati Uniti | US | |
Sud America | Argentina | AR |
Brasile | BR | |
Cile | CL | |
Colombia | CO | |
Ecuador | EC | |
Perù | PE | |
Europa | Austria | AT |
Belgio | BE | |
Bulgaria | BG | |
Svizzera | CH | |
Croazia | HR | |
Cipro | CY | |
Repubblica Ceca | CZ | |
Danimarca | DK | |
Estonia | EE | |
Francia | FR | |
Germania | DE | |
Grecia | GR | |
Guernsey | GG | |
Ungheria | HU | |
Islanda | IS | |
Irlanda | IE | |
Isola di Man | IM | |
Italia | IT | |
Lettonia | LV | |
Liechtenstein | LI | |
Lituania | LT | |
Lussemburgo | LU | |
Malta | MT | |
Moldavia | MD | |
Montenegro | ME | |
Paesi Bassi | NL | |
Norvegia | NO | |
Polonia | PL | |
Portogallo | PT | |
Romania | RO | |
Spagna | ES | |
Svezia | SE | |
Regno Unito | GB | |
Asia | Indonesia | ID |
Giappone | JP | |
Kazakistan | KZ | |
Corea del Sud | KR | |
Singapore | SG | |
Taiwan | TW | |
Australia/Oceania | Australia | AU |
Nuova Zelanda | NZ |
Si prega di notare che questo elenco è diverso dai paesi che puoi visitare.
Trova quell'elenco qui:
3. Verifica che le impostazioni di rete siano corrette
Assicurati che il tuo APN sia impostato correttamente, che tu abbia selezionato la rete corretta e che il roaming dati sia abilitato. Inoltre, disattiva la VPN o Apple Private Relay poiché possono interferire con la funzionalità dell'app. Prova ad abilitare la modalità aereo per 30 secondi e poi disabilitala, prima di riavviare l'app Firsty.
Se Firsty Free rimane non disponibile, considera di passare a un piano a pagamento. Firsty offre opzioni come Comfort+ e First Class per un accesso a internet ininterrotto.