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Nessun dato dopo aver guardato una pubblicità su Firsty Free

Se la visione di una pubblicità su Firsty Free non ti fornisce dati, segui i passaggi seguenti per verificare la tua idoneità, il limite giornaliero di annunci e le impostazioni di rete.

1. Verifica di trovarti in un paese che supporta Firsty Free

Firsty Free non è ancora disponibile in tutti i paesi. Il piano è supportato da pubblicità e consente agli utenti di connettersi senza un abbonamento a pagamento, a seconda dei criteri di idoneità e delle restrizioni regionali.

Puoi verificare dove è disponibile Firsty Free qui:

2. Verifica l'idoneità del tuo account e del tuo numero di telefono

Firsty Free funziona solo quando il tuo numero di telefono registrato proviene da un paese supportato e ti trovi in una località supportata per Firsty Free. Consulta le sezioni sull'idoneità in:

Se soddisfi questi criteri e le pubblicità continuano a non fornirti dati, prosegui con i passaggi di risoluzione dei problemi di seguito (consideralo un problema tecnico o di rete, non una restrizione di registrazione).

Importante: Gli account registrati utilizzando solo un indirizzo email, o con numeri di telefono di regioni non elencate nella tabella sottostante (come l'Africa o la maggior parte del Medio Oriente), non sono attualmente idonei per Firsty Free.

Firsty Free ha anche un limite giornaliero di annunci. Ogni pubblicità che guardi ti fa guadagnare 20 MB di dati, e puoi guardare fino a 15 annunci al giorno (fino a 300 MB al giorno). Una volta che hai guardato 15 annunci, le pubblicità smettono di fornire dati fino al giorno successivo, ma i dati che hai già guadagnato continuano a funzionare e rimangono validi per 7 giorni.

Nota: Se stai utilizzando una versione precedente dell'esperienza dell'app Firsty, potresti ancora vedere sessioni di connessione di 30 minuti per annuncio invece dei dati guadagnati. Firsty sta gradualmente trasferendo tutti gli utenti alla nuova esperienza.

Continente

Paese

Codice

America del Nord

Canada

CA

Guatemala

GT

Messico

MX

Stati Uniti

US

America del Sud

Argentina

AR

Brasile

BR

Cile

CL

Colombia

CO

Ecuador

EC

Perù

PE

Europa

Austria

AT

Belgio

BE

Bulgaria

BG

Svizzera

CH

Croazia

HR

Cipro

CY

Repubblica Ceca

CZ

Danimarca

DK

Estonia

EE

Francia

FR

Germania

DE

Grecia

GR

Guernsey

GG

Ungheria

HU

Islanda

IS

Irlanda

IE

Isola di Man

IM

Italia

IT

Lettonia

LV

Liechtenstein

LI

Lituania

LT

Lussemburgo

LU

Malta

MT

Moldavia

MD

Montenegro

ME

Paesi Bassi

NL

Norvegia

NO

Polonia

PL

Portogallo

PT

Romania

RO

Spagna

ES

Svezia

SE

Regno Unito

GB

Asia

Indonesia

ID

Giappone

JP

Kazakistan

KZ

Corea del Sud

KR

Singapore

SG

Taiwan

TW

Australia/Oceania

Australia

AU

Nuova Zelanda

NZ

Tieni presente che questo elenco è diverso da quello dei paesi che puoi visitare.

Trovi l'elenco qui:

3. Verifica che le impostazioni di rete siano corrette

Assicurati che il tuo APN sia impostato correttamente, di aver selezionato la rete giusta e che il roaming dati sia abilitato. Inoltre, disattiva la VPN o il Relay privato Apple poiché possono interferire con la funzionalità dell'app. Prova ad attivare la modalità aereo per 30 secondi e poi a disattivarla, prima di riavviare l'app Firsty.

Se Firsty Free continua a non essere disponibile, valuta l'acquisto di un pacchetto dati Classic o di un piano Unlimited per un accesso a Internet senza interruzioni.

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