Posso cambiare la valuta del mio account?
No, la valuta visualizzata nel tuo account Firsty non può essere modificata manualmente al momento.
La valuta viene impostata automaticamente durante la creazione dell'account e la configurazione della fatturazione. Al momento non è possibile cambiare l'account a un'altra valuta in seguito.
Questo vale per tutti i tipi di account, inclusi:
Account diretti dell'app Firsty
Account creati dai partner
Utenti di Grab MiniApp
Integrazioni bancarie o con partner
Cosa significa?
La valuta attualmente visualizzata nell'app rimarrà la valuta di fatturazione attiva per il tuo account.
Il supporto non può manualmente:
Convertire la valuta dell'account
Cambiare le valute di fatturazione
Sovrascrivere la valuta selezionata dal backend
Hai bisogno di aiuto con la fatturazione?
Se ritieni che:
Ti sia stato addebitato un importo errato
Il tuo pagamento sia fallito inaspettatamente
La valuta visualizzata non corrisponda al flusso di acquisto
Contatta il supporto e saremo lieti di verificarlo per te.