Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesBetalen en factureren
Verkrijg een oplaadbewijs
Verkrijg een oplaadbewijs
Meer dan 9 maanden geleden bijgewerkt

💡 De informatie op de betalingsbewijzen van Electra is voldoende voor boekhoudkundige doeleinden.

Op dezelfde manier als voor een restaurantbon, is het niet nodig om ze te personaliseren met een bedrijfsnaam.


📱 Voor een oplaadbeurt gestart vanuit de app

Het betaalbewijs is beschikbaar aan het einde van de laadpagina.

Met terugwerkende kracht kunnen alle oplaadbewijzen ook worden opgehaald in de applicatie, via het tabblad Laadgeschiedenis in het hoofdmenu 👇

💡 De app biedt ook aanpasbare maandelijkse facturen op bedrijfsnaam. Meer informatie in dit artikel 🤓


💳 Voor een oplaadbaart gestart met een kredietkaart vanaf de terminal

Je kan het bewijs van een oplaadbeurt aan onze Alpitronic-laadstations vinden en downloaden via deze link 👈

Niet alle velden op het formulier zijn verplicht.

Je kan ons ook een ontvangstbewijs per e-mail sturen naar het volgende adres: help@go-electra.com, onder vermelding van :

  • naam station

  • datum en tijd waarop de oplaadbeurt begon

  • exact in rekening gebracht bedrag

  • laatste 4 cijfers van de kredietkaart die voor de betaling is gebruikt.

We nemen binnen 24 uur contact met je op.


🌍 Voor een oplaadsessie gelanceerd met een oplaadpas

Rekeningen en facturen voor deze kosten moeten rechtstreeks bij de beheerder van de badge worden aangevraagd.

Stuur voor meer informatie een e-mail naar help@go-electra.com

Was dit een antwoord op uw vraag?