Naar de hoofdinhoud

Verkrijg een oplaadbewijs

💡 De informatie op de betalingsbewijzen van Electra is voldoende voor boekhoudkundige doeleinden.

Op dezelfde manier als voor een restaurantbon, is het niet nodig om ze te personaliseren met een bedrijfsnaam.


📱 Voor een oplaadbeurt gestart vanuit de app

Het betaalbewijs is beschikbaar aan het einde van de laadpagina.

Met terugwerkende kracht kunnen alle oplaadbewijzen ook worden opgehaald in de applicatie, via het tabblad Laadgeschiedenis in het hoofdmenu 👇

💡 Klanten kunnen er ook voor kiezen hun factuur per e-mail te ontvangen door naar Instellingen > Communicatie > Facturen te gaan.


💳 Voor een oplaadbaart gestart met een kredietkaart vanaf de terminal

U kunt uw betalingsbewijs downloaden vanaf ons speciale platform door de datum van uw betaling en de laatste 4 cijfers van de creditcard die voor de betaling is gebruikt in te voeren.


🌍 Voor een oplaadsessie gelanceerd met een oplaadpas

Rekeningen en facturen voor deze kosten moeten rechtstreeks bij de beheerder van de badge worden aangevraagd.

Stuur voor meer informatie een e-mail naar help@go-electra.com

Was dit een antwoord op uw vraag?