Relances clients
Découvrez le fonctionnement de l'outil de relances clients LeanPay
Par LeanPay1 auteur17 articles
Gestion des relances
Maitrisez notre outil dédié à la relance
- Validation et envoi des relances à effectuer
- Heure d'envoi des relances automatiques
- Suivi des relances effectuées
- Suivi des relances à venir
- Impact des relances sur les encaissements
- Centraliser les réponses des clients avec l'onglet "Messages reçus"
- Agir directement depuis une conversation avec la barre d'actions rapides
Canaux de relances et paramètres liés
Découvrez nos différentes possibilités de relances et les canaux associés
- Choix de la méthode d’envoi des emails de relance
- Synchronisation du compte de messagerie professionnelle (Google, Microsoft Outlook, Microsoft Exchange, ou tout autre fournisseur via IMAP/SMTP)
- Historisation des conversations email de relance
- Configuration d'un nom de domaine (DNS)
- Relances par courrier simple et recommandé
- Relances par SMS