Alle collecties
Snelle start voor coaches
Ontwikkelgesprekken
Het voeren van een ontwikkelgesprek als coach
Het voeren van een ontwikkelgesprek als coach

In dit artikel laten we zien hoe je als coach een ontwikkelgesprek met de medewerkers uit je team kunt voeren.

Paul Kuijf avatar
Geschreven door Paul Kuijf
Meer dan een week geleden bijgewerkt

De volgende artikelen zijn wellicht ook interessant voor jou:


Waar vind ik het ontwikkelgesprek

Om met het ontwikkelgesprek aan de slag te gaan kun je naar de volgende plekken in Learned:

  1. Het Homescherm: hier staan je taken klaar.

  2. De pagina Ontwikkeling: kies voor Gesprekken en ga naar de tab 'Over iemand anders'. Hier staan alle gesprekken die jij als coach hebt met jouw teamleden.

  3. De Team omgeving: hier kun je doorklikken op de naam van de medewerker met wie je het gesprek moet voeren. Ga naar de tab 'Gesprekken' om de ontwikkelgesprekken van de medewerker en jou als coach te zien.

Het invullen van het gespreksformulier

Nadat het ontwikkelgesprek is gepubliceerd kunnen alle betrokken partijen aan de slag. Als coach ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden van het ontwikkelgesprek, of het voeren van het gesprek, of beide. Afhankelijk van het ingestelde type evaluatie aan de slag.

Bij het voorbereiden van het gesprek zie je verschillende vragen uit het gespreksformulier voorbijkomen. Als coach heb je per vraag verschillende tabbladen waarin je ook kunt zien hoe de medewerker de vraag zelf heeft beantwoord en hoe andere collega's en coaches de medewerker hebben beoordeeld.

Let op: Indien de Learned module 'Real-time feedback' is geactiveerd zie je ook rechts een icoon om een kolom uit te klappen met daarin alle feedback berichten die tussen jou en de medewerker zijn uitgewisseld binnen een bepaald termijn. Deze inzichten kun je ook gebruiken bij het schrijven van je voorbereidingen.

Zowel de input van de medewerker zelf, als de input die anderen aan hem/haar hebben gegeven zijn vervolgens in te zien in de sectie 'Rapport'. Met de 'Opties' knop kun je het gespreksverslag downloaden naar PDF.

Optioneel: het kalibreren van mijn evaluatie

Het is in Learned mogelijk om je ingevulde gespreksformulier en bijbehorende scores te kalibreren. Dit is een optie die door de Admin moet worden geactiveerd bij het aanmaken van het gesprekstemplate. Bij het opslaan van je gespreksformulier zie je vervolgens de onderstaande opties. Bij elk van de opties zie je voor wie het formulier zichtbaar wordt. Het kalibreren houdt dus in dat jouw evaluatie enkel zichtbaar wordt voor andere coaches en Admins en dus nog niet voor de medewerker. Zodoende kunnen jullie de scores met elkaar bespreken voordat je deze uiteindelijk deelt met de medewerker.

Let op: Wanneer de scores zijn gekalibreerd is het aan jou om de status van je ingevulde gespreksformulier op 'Delen' te zetten.

Het bespreken en ondertekenen van het gespreksverslag

Los van de mogelijkheid om als coach een gespreksverslag in te moeten vullen kan het ook de bedoeling zijn dat jij een gesprek plant en voert met de medewerker over het rapport. Het kan ook zo zijn ingesteld dat jij niet het gespreksverslag hoeft in te vullen, maar enkel verantwoordelijk bent voor het voeren van het gesprek. Verder kan de instelling voor het ondertekenen van het evaluatierapport ook zijn toegevoegd aan het ontwikkelgesprek. Om als coach een ontwikkelgesprek te voeren ga je naar 1 van de onderstaande plekken:

  1. Het gesprek staat op je homescherm. Hier kun je direct een datum plannen.

  2. Het gesprek staat op de pagina Ontwikkeling - Gesprekken.

  3. Het gesprek staat in de 'Team' omgeving in het tabblad 'Gesprekken'.

In de takenlijst kun je direct een datum plannen voor het gesprek. Deze datum wordt voor alle partijen inzichtelijk en, indien geactiveerd, direct in de agenda geplaatst.

Let op: Indien er meerdere coaches zijn aangewezen om het gesprek te voeren staan ook de profielfoto's van de andere coaches bij die taak. Zij hebben allemaal de optie om een datum te plannen en daarbij de mogelijkheid om elkaar datum te overschrijven.

Verder hebben alle coaches die het gesprek kunnen voeren + de medewerker de mogelijkheid om next steps voor zowel coach als medewerker aan te maken, gespreksnotities (zowel gedeelde notities als privé notities) bij te houden en bijlagen te uploaden met de kolom rechts in beeld.

Indien de Admin deze optie aan het gesprekstemplate heeft toegevoegd moet je als coach samen met je medewerker het ingevulde gespreksverslag digitaal ondertekenen. Hier staan taken voor in het ontwikkelgesprek en het is ook mogelijk om dit vanuit het gespreksverslag te doen. De coach moet het rapport eerst ondertekenen en daarna wordt de taak voor de medewerker actief. Afhankelijk van de instellingen door de Admin moet de medewerker tekenen voor gezien, tekenen voor akkoord, of enkel ondertekenen.

Let op: nadat je het gespreksverslag hebt ondertekend worden alle taken geblokkeerd en kan er niks meer worden gewijzigd. Je kunt als coach deze taak ongedaan maken door de handtekeningen te verwijderen. Het ontwikkelgesprek wordt dan weer actief en moet weer worden ondertekend door alle partijen.

Was dit een antwoord op uw vraag?