Aprenda a criar séries de agendamentos que se repetem automaticamente.
O que você vai aprender
Neste guia você vai descobrir como criar agendamentos recorrentes para pacientes que têm consultas regulares (semanais, quinzenais, etc.).
Antes de começar
Você precisa:
Estar logado na sua conta
Ter uma categoria de agendamento criada
Ter o paciente cadastrado
Passo a passo
1. Inicie a criação de agendamento
Acesse o Calendário
Clique em "Novo agendamento"
2. Preencha os dados básicos
Selecione a data inicial (primeira consulta da série)
Selecione o horário
Escolha o paciente
Escolha a categoria de agendamento
3. Ative o modo recorrente
No formulário, em vez de "Único", selecione "Recorrente".
Novos campos aparecerão.
4. Configure a recorrência
Frequência: Com que frequência a consulta se repete
Diária: Todos os dias
Semanal: Toda semana, no mesmo dia
Mensal: Todo mês, no mesmo dia
Quantidade: Quantas vezes o agendamento deve se repetir
Ex: 10 sessões, 12 sessões, etc.
5. Revise a série
O sistema mostrará um resumo:
Data da primeira consulta
Data da última consulta
Total de agendamentos que serão criados
6. Salve
Clique em "Salvar".
Todos os agendamentos da série serão criados de uma vez.
Exemplos práticos
Consulta semanal por 3 meses
Primeira data: 10/01/2026
Frequência: Semanal
Quantidade: 12
Resultado: 12 agendamentos, toda quinta-feira, de janeiro a março.
Retorno mensal por 6 meses
Primeira data: 15/01/2026
Frequência: Mensal
Quantidade: 6
Resultado: 6 agendamentos, sempre no dia 15 de cada mês.
Gerenciando séries recorrentes
Editando um agendamento da série
Quando você edita um agendamento que faz parte de uma série, terá opções:
Editar apenas este: Altera só este agendamento específico
Editar este e os futuros: Altera deste em diante
Cancelar: Volta sem alterar nada
Cancelando parte da série
Você pode cancelar:
Um agendamento específico (os outros permanecem)
Este e todos os futuros
Apenas este
Exceções na série
Se um dia específico não funciona:
Abra aquele agendamento específico
Remarque para outro dia/horário
Os outros da série não são afetados
Recorrências, serviços e pacotes
Quando o paciente faz consultas regulares, é comum vincular um pacote de sessões à série recorrente. É importante entender como o pacote se distribui pelos agendamentos.
O pacote cobre os primeiros agendamentos
Ao vincular um pacote a uma série recorrente, o pacote cobre os primeiros N agendamentos — exatamente o número de sessões contratado na faixa de preço.
Por exemplo: se você criou uma série de 12 agendamentos e vinculou um pacote de 10 sessões, os 10 primeiros agendamentos ficam cobertos pelo pacote. Os 2 restantes ficam sem pacote vinculado.
Os agendamentos além do pacote ficam sem pacote
Os agendamentos que ultrapassam o número de sessões do pacote não recebem um pacote automaticamente. Eles ficam marcados como sem pacote vinculado até que você decida o que fazer.
Isso é proposital: assim você mantém o controle de quantas sessões já foram usadas e escolhe, na hora certa, se vai renovar o pacote, vender um novo ou cobrar a sessão de outra forma.
Vincule o pacote ao iniciar cada atendimento
Para os agendamentos que ficaram sem pacote, você vincula um pacote ao iniciar o atendimento:
Quando chegar a hora da sessão, abra o agendamento e clique em "Iniciar Atendimento"
No fechamento da sessão, escolha o serviço e o pacote que cobrirá aquela sessão
Se o pacote anterior chegou ao fim, o sistema sugere ativar um novo pacote para dar continuidade ao tratamento
Dessa forma, cada sessão da série fica corretamente associada a um pacote, e o saldo de sessões fica sempre atualizado no perfil do paciente.
Dica: acompanhe quantas sessões restam no card Serviço do perfil do paciente. Saiba mais em Acompanhar o uso do pacote.
Dicas úteis
Planeje com antecedência
Crie a série inteira de uma vez. Isso garante que todos os horários estejam reservados.
Quantidade recomendada
Recomendamos criar no máximo 52 recorrências por vez (1 ano de sessões semanais). Para períodos maiores, crie uma nova série.
Férias e feriados
O sistema não considera feriados automaticamente. Revise a série e cancele individualmente os dias que não haverá atendimento.
Cobrança da série
Hoje a cobrança das sessões fica a cargo dos Serviços e dos pacotes, e não mais da categoria de agendamento. O ideal é vincular um pacote à série, como explicado acima: o pacote cuida do valor e do acompanhamento das sessões.
Se você ainda usa uma categoria com controle financeiro automático configurado anteriormente, ela continua funcionando — cada agendamento da série gera um lançamento e você pode gerenciá-los individualmente. Mas, para novas séries, recomendamos vincular um Serviço com pacote, que centraliza a cobrança e mostra quantas sessões já foram utilizadas. Saiba mais sobre Serviços e pacotes.
Cores no calendário
Agendamentos recorrentes têm a mesma cor da categoria. Isso ajuda a identificar visualmente as séries.
Problemas comuns
Problema: Não vejo a opção "Recorrente"
Solução: Verifique se você preencheu todos os campos básicos (data, paciente, categoria) antes. A opção pode aparecer após selecionar a categoria.
Problema: Criei recorrências demais
Solução: Você pode cancelar individualmente os agendamentos que não quer. Abra cada um e altere o status para "Cancelado".
Problema: Preciso remarcar toda a série
Solução: Não existe uma opção de remarcar toda a série de uma vez. Você precisará:
Cancelar a série existente
Criar uma nova série com os novos horários
Problema: Um dia da série caiu em feriado
Solução: Abra esse agendamento específico e:
Remarque para outro dia, ou
Cancele apenas esse agendamento
Como funciona internamente
Cada agendamento da série é independente
Eles são ligados por um identificador de série
Alterações em um não afetam automaticamente os outros
Você tem controle total sobre cada agendamento individual