Passar para o conteúdo principal
Todas as coleçõesSolução de problemas
Como conectar o Handy com um Hotspot
Como conectar o Handy com um Hotspot

Guia para conectar seu Handy a uma rede Hotspot para testes

Atualizado há mais de 4 meses

Se você não tem acesso ao Wi-Fi, está tentando acessar uma rede que usa um sistema de login de navegador, se está tendo problemas para conectar o Handy ao Wi-Fi ou a conexão continua desconectando, uma opção é usar um hotspot como substituto. Abaixo, nós o orientamos sobre como fazer isso com base no sistema operacional do seu dispositivo móvel.


Por que preciso usar o Hotspot?

Por padrão, o Handy e o Oh! não podem se conectar a um Hotel ou redes semelhantes devido à forma como as redes solicitam uma interação do navegador para fazer login e, às vezes, usar um Hotspot pode ajudar a diagnosticar problemas de rede que você está enfrentando com seu dispositivo, como tal, é uma ferramenta útil para ter por perto caso você não consiga conectar seu dispositivo corretamente, não importa o motivo.

Os dispositivos usam muito poucos dados, como tal, você não precisará se preocupar em drenar seu uso de dados.

Como configuro um Hotspot?

Você pode usar seu smartphone para configurar um hotspot. As instruções para isso dependem da marca do seu telefone.


iOS

Em dispositivos iOS, você pode habilitar um Hotspot em Ajustes > Celular > Hotspot Pessoal ou Ajustes > Acesso Pessoal. Em seguida, alterne Permitir que Outros Entrem.

Certifique-se de também alternar a opção Maximizar Compatibilidade


Android

Em dispositivos Android, você pode habilitar um Hotspot em Configurações > Hotspot e ligar a opção Hotspot Wi-Fi.

Para maximizar a compatibilidade, selecione configurar Wi-Fi Hotspot e defina a Banda para 2,4 GHz

Caso esse método não funcione, você pode alternar a opção USB Tethering para habilitar seu telefone a atuar como um roteador. Apenas tenha em mente que esse método requer que seu telefone esteja conectado a outro dispositivo via USB para funcionar.

Para um guia mais detalhado, consulte o guia do seu sistema operacional.


Conectando o Handy ao hotspot

Você conecta o Handy ao hotspot da mesma forma que se conecta a uma rede Wi-Fi comum. No entanto, se você não conseguir ver seu hotspot na lista de redes, provavelmente precisará usar um dispositivo separado para executar a configuração.

Se você não tiver certeza de como conectar seu Handy, confira nossos guias para conectar via aplicativo Handyverse ou site Handyfeeling e o aplicativo Handy Onboarding para o Handy e o Oh!


Não consigo me conectar a uma rede de hotel

Infelizmente, devido à forma como essas redes operam, atualmente não é possível se conectar a nenhuma rede que exija um login no navegador.

Como nem o Handy™ nem o The Oh!™ são capazes de abrir um navegador no qual possam interagir com o requisito de login da rede, a única maneira de se conectar a essas redes é roteando-as por outra rede ou usando um Hotspot.

Lembre-se de que o Tethering USB não está disponível para todos os dispositivos e redes. Nesses cenários, recomendamos fortemente que você use um Hotspot de dados móveis, pois ele consome poucos dados para operar. Dessa forma, você não precisa se preocupar com o uso de dados ao sincronizar o conteúdo localmente em vez de transmitir o conteúdo e sincronizar.


Precisa de mais ajuda?

Entre em contato com nossa equipe de suporte por meio da caixa de bate-papo no canto inferior direito ou pelo e-mail contato@thehandy.com.br

dados, então não deve pesar na sua rede.


Respondeu à sua pergunta?