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A personagem reage com um atraso

Atualizado há mais de uma semana

Você notou que durante o seu treino com o Perifit, o personagem na tela parece reagir com atraso? Pode ser frustrante quando você espera uma resposta imediata, mas tem que esperar mais tempo do que o normal para o personagem reagir.

Verificações Primárias

Este problema está frequentemente relacionado ao posicionamento ou movimento do corpo e da sonda, e há passos simples que você pode tentar para melhorar a precisão. Veja este artigo para mais orientações.

Outras Causas

Este atraso também pode ocorrer devido a problemas de Bluetooth, seja da sonda, do seu dispositivo (telefone), ou uma combinação de ambos. Quando a conexão Bluetooth não está funcionando suavemente, pode resultar em um atraso na resposta do personagem.

Solução

Não se preocupe; estamos aqui para solucionar e resolver este problema juntos. Aplicando as dicas do artigo Prevenindo Desconexões, você pode melhorar a conexão Bluetooth.

Se você continuar a ter problemas, tente o procedimento de solução de problemas nesse mesmo artigo e não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte através do botão ? do aplicativo para mais assistência. Estamos aqui para garantir que sua experiência de treino seja o mais suave e eficaz possível!

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