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Os sensores não leem corretamente os meus movimentos

Atualizado há mais de uma semana

Pode ser frustrante quando o personagem na tela não responde como esperado às suas contrações ou relaxamentos. A boa notícia é que esse problema geralmente está relacionado à posição do corpo e da sonda, ou ao movimento dela — e há passos simples que você pode seguir para melhorar a precisão.

1. Verifique sua posição de treino

A posição do corpo e da sonda é a causa mais comum de leituras imprecisas.

  • Perifit Care: Treine deitada de costas, em uma superfície firme, com as pernas ligeiramente dobradas.

  • Perifit Care+: Treine sentada ereta em uma cadeira dura.

Essas são as posições recomendadas, pois geralmente oferecem leituras mais estáveis. Experimente algumas sessões assim para ver se o problema se resolve.

2. Verifique se a sonda se move

Se a sonda deslizar para dentro ou para fora durante o treino, isso pode afetar as leituras. Nem sempre é perceptível, mas pode ter impacto.

  • Perifit Care & Care+ (deslizando para fora):
    É importante identificar a causa, pois causas diferentes têm soluções diferentes. Consulte este artigo para mais detalhes. Recomendamos testar as hipóteses uma por uma.

  • Perifit Care+ (deslizando para dentro):
    Use o bloqueador incluído no seu pedido. Esta pequena peça é presa à cauda da sonda para ajudar a mantê-la estável e garantir leituras consistentes. Consulte este artigo para instruções.
    Se você não recebeu um bloqueador, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo botão ? no aplicativo e enviaremos um gratuitamente.

3. Compare o que sente com o que vê

Observe o que o personagem faz na tela em comparação com o que você sente que está fazendo e confira o artigo que melhor corresponde à sua situação:

4. Ainda com dificuldades?

Se nenhum desses passos resolver o seu problema, não se preocupe — nossa equipe de suporte pode ajudar. Entre em contato conosco pelo botão ? no aplicativo e verificaremos isso com você.

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