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WhatsApp no Quickin

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Escrito por William Coelho

WhatsApp no Quickin

O Quickin possui integração nativa com o WhatsApp Business Platform, a API oficial da Meta. Com ela, sua equipe conversa com candidatos pelo WhatsApp sem sair do Quickin: as conversas ficam registradas no perfil do candidato, podem ser atribuídas a recrutadores diferentes e permanecem na conta mesmo quando alguém sai do time.

A Quickin é Tech Provider oficial da Meta, o que significa que a conexão é feita direto pela plataforma, em poucos cliques, sem precisar contratar um intermediário.

Importante: o Quickin não cobra nada a mais pelo canal de WhatsApp. A cobrança das mensagens é feita pela Meta, diretamente na conta da sua empresa. Veja Janela de 24 horas e cobrança da Meta.


Índice

Página

O que você encontra

Os problemas que a integração resolve: número pessoal do recrutador, perda de histórico, rastreabilidade.

A diferença entre conectar um número novo e conectar um número que já está no app WhatsApp Business.

Passo a passo completo, incluindo a criação da conta na Meta e o cadastro da forma de pagamento.

Como criar, aprovar e usar modelos com variáveis.

Como funciona a janela, o que é cobrado, o que é gratuito e o que muda em outubro de 2026.

Inbox, atribuição de conversas, associação com o candidato e histórico.

Como configurar o agente, definir o tom de voz, coletar dados dos candidatos e conduzir candidaturas pelo WhatsApp.

Em resumo

  • Você pode conectar quantas contas de WhatsApp quiser, sem limite.

  • Todas as contas conectadas ficam visíveis para todos os usuários da conta Quickin.

  • A conexão é feita em minutos.

  • A cobrança das mensagens é da Meta, paga pela sua empresa, direto no Gerenciador de Negócios.


Perguntas frequentes

Conexão

  • Quantas contas de WhatsApp posso conectar? Quantas quiser. Não há limite.

  • Preciso de cartão de crédito para conectar? Não para conectar, mas sim para enviar mensagens. O cadastro é feito depois, no Gerenciador de Negócios da Meta. Veja Como conectar.

  • Que tipo de número posso usar? Qualquer número que consiga receber SMS ou ligação para a verificação.

  • Posso usar o mesmo número que já está no app WhatsApp Business? Sim. Se você quiser continuar usando o aplicativo no celular, escolha a conexão coexistente. Na conexão padrão, o número deixa de funcionar no app. Veja Tipos de conexão.


Mensagens e modelos

  • Por que não consigo digitar na conversa? A janela de 24 horas está fechada. Envie um modelo. Veja Janela de 24 horas.

  • Quanto tempo leva a aprovação de um modelo? Alguns minutos, na maioria dos casos.

  • Crio o modelo na Meta ou no Quickin? No Quickin. A submissão à Meta é feita pela própria plataforma.

  • A janela reinicia toda vez que o candidato responde? Sim. Cada mensagem dele reinicia a contagem de 24 horas.


Custos

Respondeu à sua pergunta?