Corresponde a un tótem de autoatención que permite al paciente comprar su bono, pagar su cita y solo esperar a ser llamado para ser atendido. Una vez que el paciente es agendado en Reservo, podrá pagar directamente en la maquina ubicada en el centro sin pasar por la fila de caja
¿Qué hace el tótem?
Reconoce los datos de la cita del paciente
Reconoce su previsión
Permite la compra de bono
Permite pagar la cita con débito, crédito o efectivo
Entrega la boleta electrónica de la atención
Requisitos para contratarlo
Tener venta por Interfaz | Existen dos modalidades de venta:
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Contar con la información del centro | El cliente deberá proporcionar:
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Tener configuradas las prestaciones y profesionales | En Reservo deben estar correctamente configurados:
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Utilizar lista de precios multiprecio | El precio principal debe coincidir con el valor particular del tratamiento. Esto es importante para que el tótem pueda mostrar correctamente el precio correspondiente a la modalidad de pago del paciente. |
Contratar Totalpack | El cliente debe contratar directamente el servicio de Totalpack y considerar, adicionalmente, el arriendo del equipo. |
Ubicación | La integración está disponible únicamente para centros ubicados en Chile. |
⚠️ IMPORTANTE
Si el centro ya cuenta con IMED, debe tener contratada específicamente la opción de Integración con Interfaz.
El valor del arriendo y sus condiciones deben ser confirmados directamente con Totalpack.
El contrato de arriendo del equipo tiene una duración de tiempo que debe acordar con totalpack.
¿Cómo integrar Reservo y Totalpack?
Debe completar un formulario con sus datos que llegarán directamente a Totalpack, quien se contactara con la persona a cargo, solicitando la siguiente información:
Identificación
Certificado integración Imed
A continuación le dejamos el link del formulario a completar --> AQUÍ
Una vez listo lo anterior se deba activar la integración en reservo la que tiene un valor de 20.000+IVA mensual.
Pasos para el paciente
Paso 1: Ingrese su RUT o nombre completo
Paso 2: Marcar la cita a pagar, en caso de haber más de una en el mismo día
Paso 3: Ingresar su previsión
Paso 4: Colocar su dedo índice en el lector de huellas
Paso 5: Marcar el método de pago
Paso 6: Confirmar el monto a pagar, acercar la tarjeta a la maquina y completar los datos de la operación de pago
Paso 7: Finalmente reciba lo comprobantes de pago, boletas e información que arrojara la maquina
⚠️IMPORTANTE
Aplica a todos los planes
Si tienes boleta en Reservo, al final del pago se enviará al mail del paciente
Siguientes pasos
Cómo agendar directo con una asistente virtual
Cómo integrar google ads
Cómo integrar google analytics
Cómo integrar carro de compas
Si tiene alguna duda envíenos un mensaje a través del chat de soporte💬 o al correo soporte@reservo.cl para que lo guiemos