¿Qué es la verificación por foto?
¿Qué y para qué sirve la verificación por foto?
Es un sistema de verificación extra y complementario a la geolocalización para avalar la veracidad de los trayectos y proteger a la comunidad. Se aplica como medida antifraude para asegurar que todos los viajes registrados en la app cumplen con los requisitos necesarios para poder ser beneficiarios del BBono Energético, además de ceñirse a nuestros Términos y Condiciones.
¿Es en todos los trayectos?
No, se aplicará con previo aviso antes de iniciar el viaje. Solo se aplicará para aquellas personas que tengan el BBono Energético activo.
Por ejemplo, si en un viaje de 4 integrantes solo 2 tienen el BBono activado, deberán aparecer esas dos personas, no es necesario que el resto aparezca.
La aplicación será sobre todo para aquellos usuarios en los que se detecte un indicio de fraude. En algún otro caso podría implementarse de manera puntual y/o aleatoria.
¿Cuándo tengo que hacer la foto?
Dispondrás de todo el curso del trayecto para poder hacer la foto y, además, podrá hacerla cualquiera de los integrantes del viaje, sin necesidad de que cada persona realice una fotografía.
El sistema pedirá que realicéis una acción determinada para poder asegurarnos de que la foto es tomada en tiempo real.
¿Es obligatorio?
Solo para aquellas personas que tengan el BBono Energético activo. Si no deseas aceptar esta medida puedes desactivar esta opción contactándonos por soporte.
Cualquier trayecto que requiera la verificación por foto y no se cumplan las condiciones, será rechazado. Si nuestro sistema no puede confirmar la veracidad de la foto o de los integrantes, pasará por una revisión manual por parte de una persona del equipo.
¿Cuándo empezará a aplicarse?
Aún no hay una fecha fija, cuando se implemente esta medida se avisará debidamente en la propia aplicación y/o canales de comunicación.
Gracias por hacer de TRIBBU un lugar más seguro y justo para todos 💗