Comment faire une offre aux volontaires | Volunteer World

Notre système de candidature peut sembler complexe au premier abord, mais une fois que tu l'auras découvert, il te sera facile de l'utiliser. Pour simplifier le recrutement de volontaires sur Volunteer World, nous aimerions te fournir un guide étape par étape sur la façon de faire une offre. :)

1. Accède à tes candidatures

Connecte-toi à ton compte et clique sur le bouton "Candidatures" dans le menu du haut.

Ton tableau de bord de candidatures affichera tous les candidats actuels. Clique sur "Détails" pour ouvrir une candidature.

2. Examine la candidature

Lorsque tu évalues une candidature de volontaire, tu peux vérifier tous les détails clés pour déterminer si la personne est adaptée à ton programme.

📌 Informations sur le volontariat (côté gauche)

Informations de base sur le(s) volontaire(s)
Remarque : Les coordonnées sont masquées tant que le volontaire n’a pas réservé. Elles deviennent automatiquement visibles une fois l’acompte payé.

📌 Aperçu de la candidature

Programme et dates sélectionnés
Durée et nombre de volontaires
Détail complet des frais
Si un volontaire a demandé un Add-on, il sera déjà affiché ici.

📌 Messagerie (côté droit)

Utilise la boîte de discussion pour poser des questions de suivi ou clarifier les attentes avant d’envoyer une offre.

3. Accepte le candidat → Clique sur "Faire offre"

4. Adapte et vérifie ton offre

Dans l’éditeur d’offre, tu peux mettre à jour les éléments suivants :

✏️ Dates

Clique sur le calendrier pour changer la date de début ou de fin si besoin (par exemple, selon ta disponibilité ou la demande du volontaire)..

👥 Compagnons de voyage

Si le candidat fait partie d’un groupe mais que tu ne peux pas accueillir tout le monde, il suffit de décocher les voyageurs que tu souhaites retirer.

💰 Ajustement des frais

Sous la section Détail des frais, ajuste le prix si nécessaire.

Important : Clique sur la coche bleue après avoir modifié pour enregistrer le nouveau prix - sinon le changement ne sera pas pris en compte.

Important : lorsque tu modifies les frais, tu dois cliquer sur la coche bleue avant d'envoyer l'offre mise à jour. Sinon, la modification des frais ne sera pas prise en compte.

➕ Comment ajouter ou retirer des extras dans une offre

Sous la section des tarifs, tu trouveras les Add-ons. Cela te permet de :

Ajouter des services supplémentaires demandés par le volontaire
Retirer des Add-ons que tu ne peux pas fournir (par exemple, chambre privée non disponible)
Il suffit de cocher la case pour inclure un Add-on.
Décoche-la pour le retirer.

👉 Le prix de l’offre se met à jour automatiquement en fonction de ta sélection.

Bonne pratique :
Si un add-on n’est pas disponible, informe toujours le volontaire par message pour que les attentes soient claires.

Bon à savoir : Si tu n’as pas encore ajouté d’add-ons, tu peux les créer à tout moment à l’Étape 6 de ton programme.

5. Relis ton message et envoie l’offre

À droite, tu verras un message d’offre pré-rédigé. Tu peux :

L’utiliser tel quel
Ou le personnaliser avec des détails supplémentaires — par exemple, comment le paiement final est géré (utile uniquement si PayPal n’est pas ton mode de paiement par défaut)

⚠️ Merci de respecter nos règles de communication lorsque tu échanges avec des volontaires.

6. Dernière étape : Clique sur « Envoyer l’offre »

Une fois l’offre envoyée, le volontaire pourra l’accepter et réserver ! 🎉 Si des ajustements sont nécessaires par la suite, tu peux toujours changer ton offre.