On sait que notre système de candidature peut te sembler compliqué au début, mais en réalité, il ne l’est pas du tout. En fait, on a mis en place une infrastructure technique simple et facile à utiliser. Tu peux ajouter tous tes programmes de volontariat sur notre plateforme en quelques étapes seulement, et recevoir de nouvelles candidatures en un rien de temps.
Lis ces étapes pour en découvrir davantage.
Une fois que tu as enregistré ton organisation sur notre plateforme, tu peux commencer à créer ton propre projet social.
Une fois que tu as rempli toutes les informations nécessaires, tu peux continuer en ajoutant ton premier programme de volontaires.
Avant que ton programme de volontariat soit publié sur notre plateforme, tu dois en demander la publication. Nos community managers examineront ensuite ton programme.
Dès que ton programme de volontariat est approuvé, il sera publié sur notre plateforme. Les volontaires pourront alors le voir et y postuler.
1. Reçois une nouvelle candidature
Tu peux consulter les candidatures dans l’onglet "Candidatures" de ton compte. Toutes les candidatures contiennent les informations suivantes :
Informations personnelles (photo, nom, âge, genre, nationalité, profession, etc.)
Une messagerie pour communiquer avec le volontaire
Un aperçu de la durée souhaitée et des frais du programme
Une zone de téléchargement où toi et le volontaire pouvez ajouter des documents comme des formulaires de candidature ou des CV
Tu recevras automatiquement une notification par e-mail dès qu’une candidature est soumise.
Si tu veux poser des questions au volontaire ou s’il manque certaines informations, tu peux facilement le contacter en utilisant la messagerie privée dans l’aperçu de la candidature. Il te suffit de cliquer sur "Contacter le volontaire" pour lui envoyer un message. Et si tu dois échanger des documents, tu peux utiliser la fonction de téléchargement disponible dans l’aperçu.
2. Fais une offre au volontaire
En te basant sur les informations du volontaire que tu peux voir dans l’aperçu de la candidature, tu peux décider si tu souhaites accueillir ce volontaire dans ton programme. Tu lui enverras alors une offre.
Envoyer une offre = accepter la candidature.
L’offre contient toutes les informations importantes sur le poste de volontaire : la durée, les frais et les détails de paiement.
Si des détails changent, tu peux toujours envoyer une nouvelle offre, tant que le volontaire n’a pas encore payé l’acompte.
Par exemple : si le volontaire doit changer sa date de début, tu peux cliquer sur "Modifier l’offre" dans l’aperçu de la candidature et saisir la nouvelle date. Tu peux aussi ajuster les frais du programme si besoin.
Bonne pratique : L’offre n’expire pas automatiquement. Nous enverrons des rappels au volontaire pour qu’il consulte ses offres reçues — tu peux aussi lui envoyer un message de relance si tu veux. Pour leur laisser le temps de décider s’ils acceptent, laisse l’offre ouverte au moins 10 jours. Si tu n’as pas de nouvelles du volontaire, tu peux décider de retirer l’offre en lui donnant une raison. Par exemple, tu peux lui demander de postuler à nouveau s’il souhaite toujours rejoindre ton projet ! |
3/4. Reçois l’acompte
Pour réserver officiellement la place, le volontaire doit payer l’acompte.
Une fois l’acompte payé, le volontaire doit régler les frais restants. Le paiement final n’est pas géré par Volunteer World, tu peux donc l’organiser comme tu le souhaites et selon ta méthode de paiement préférée.
Bienvenue au volontaire
Après que l’acompte ait été payé, tu peux partager tous les liens externes et les coordonnées directes, comme ton adresse e-mail, avec le volontaire. Ainsi, tu es libre de choisir ta méthode de communication préférée pour discuter de tous les détails nécessaires.
Maintenant que tout est officiel, tu peux organiser l’hébergement, les détails du vol, etc. avec le volontaire.