Walkies にはいくつかの請求方法があります。ご自身で行うものもあれば、Walkies が代わりに行うものもあります。それぞれの用途を説明します。
Walkies が作成する請求書
予約時:予約に設定します。予約を入れた時点で、繰り返しを含むすべての日付を対象とした請求書が1通作成されます。ペットホテルや散歩のまとめ予約など、前払いに最適です。詳しくは予約時に請求書を作成するには?をご覧ください
開始時:予約に設定します。訪問を開始するたびにその訪問の請求書が作成されるため、行われなかった訪問は請求されません。都度払いの顧客に最適です。詳しくは予約の開始時に請求書を作成するには?をご覧ください
自動:顧客ごとに毎週、隔週、毎月の請求書を作成し、まだ請求していない予約を対象にします。まとめて後払いする常連の顧客に最適です。Pro または Max が必要です。詳しくは自動請求書を設定するには?をご覧ください
ご自身で作成する請求書
顧客のすべての予約:先週の散歩など、2つの日付の間の予約から請求書を作成するには、自動入力をオンにします。詳しくは請求書を作成するには?をご覧ください
1件の予約:予約を開き、... > 請求書を作成を選びます。内容は自動で入力されます。詳しくは予約の請求書を作成するには?をご覧ください
単発の料金:カレンダーにないものは、サービスをご自身で追加して請求します。詳しくは単発の料金を請求するには?をご覧ください
支払い済み:領収書を作成します。領収書は支払い済みとして保存されます。詳しくは領収書を作成するには?をご覧ください
請求書をまとめる:1人の顧客の複数の未払い請求書を、請求書の上部にある選択ボタンから1通の請求書にまとめます。
デフォルトの設定
メニュー > 請求書 > 希望の請求方法に進み、請求書なし、予約時、開始時のいずれかを選びます。新しい予約では、これが初期値になります。
顧客ごとに、プロフィールで独自の希望の請求方法を設定でき、そちらが優先されます。
各予約は、予約したときの種類を保持します。デフォルトを変更しても、すでに入れた予約は変わりません。
デフォルトを設定していない場合は、予約時または開始時で最初に入れた予約によって自動で設定されます。
二重請求を防ぐ
自動入力では、選んだ期間のすべての確定済みの予約が含まれます。すでに請求書に含まれている予約も対象です。保存する前にリストを確認してください。
自動請求書では、すでに請求済みのものと、予約時または開始時に設定された予約はスキップされます。
開始時では、予約から、自動入力で、または自動請求書で作成された請求書にすでに含まれている訪問は請求されません。サービスをご自身で追加して作成した請求書は予約とつながっていないため、再度請求されることがあります。
請求書に追加できるもの
割引、出張費、チップ:請求書に割引、出張費、チップを追加するには?をご覧ください
追加料金:週末や祝日などの繁忙期の追加料金で、該当する予約に自動で追加されます。詳しくは追加料金を設定するには?をご覧ください
予約金:請求額の一部を前払いで依頼します。詳しくは予約金を受け取るには?をご覧ください
クレジット:顧客にクレジットを付与し、その顧客の請求書に使います。詳しくは顧客にクレジットを付与するには?をご覧ください
すべての請求書に共通すること
Walkies が顧客の設定に応じて、メール、Walkies Journal アプリ、Pro では SMS や WhatsApp で、各請求書を顧客に送ります。
支払期日までの日数、予約金、税金、支払い情報は、メニュー > 請求書で設定します。
リマインダーはいつでも送れます。Walkies Max では、支払期日を過ぎると Walkies が自動でリマインダーを送ることもできます。詳しくは支払いリマインダーを送るには?をご覧ください
請求書へのリンクを共有したり、ロゴ入りの PDF として書き出したりできます。詳しくは請求書を PDF で共有・エクスポートするには?をご覧ください
請求書の通貨は、メニュー > ビジネスの地域で設定したビジネスの通貨です。
請求書を表示・作成できるのは、管理者と副管理者だけです。メンバーには請求書や料金は表示されません。