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Comment se désinscrire de votre point d'accès Peppol actuel et passer à Accountable

Désinscrivez-vous de votre point d'accès Peppol et passez à Accountable pour gérer vos factures directement dans l'application.

Écrit par Simon

Si vous êtes inscrit à Peppol via un autre point d'accès, vos factures de vente et d'achat ne sont peut-être pas transmises automatiquement dans Accountable. Peppol n'autorise qu'un seul point d'accès pour l'envoi et la réception des factures : vous devez donc vous désinscrire de votre fournisseur actuel, puis vous inscrire avec Accountable. Cet article vous guide à travers l'identification de votre point d'accès actuel, la désinscription, l'inscription avec Accountable et la gestion des factures de votre ancien fournisseur.

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Si vous ne connaissez pas votre fournisseur actuel, identifiez votre point d'accès Peppol

Recherchez votre nom ou votre numéro de TVA dans le répertoire public Peppol. Le résultat vous indique le point d'accès Peppol actuellement actif. Voir l'exemple ci-dessous :

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Pour des informations plus précises et à jour, consultez le registre Peppol d'Accountable, mis à jour plus régulièrement que le registre officiel ⏬

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Étape 1 : Désinscrivez-vous de votre point d'accès Peppol actuel

Pour finaliser le transfert, désinscrivez-vous de votre point d'accès Peppol actuel en contactant directement votre fournisseur. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées de certains des points d'accès Peppol les plus courants.

Si vous ne trouvez pas les coordonnées de votre fournisseur actuel, consultez son site web ou contactez son service client.

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Étape 2 : Inscrivez-vous sur Accountable

Une fois désinscrit de votre fournisseur actuel, inscrivez-vous sur Accountable en quelques étapes :

  1. Allez dans Paramètres → Peppol dans Accountable.

  2. Cliquez sur Démarrer l'inscription.

  3. Remplissez le formulaire et cliquez sur Sauvegarder.

  4. Scannez votre document d'identité (des deux côtés) et prenez un selfie.

  5. Attendez que votre statut passe à Actif dans l'application. Une fois actif, vous pouvez envoyer et recevoir des factures directement dans Accountable.

Consultez le guide complet d'inscription Peppol pour plus d'informations.

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Qu'advient-il des factures reçues via votre ancien point d'accès ?

Lorsque vous basculez votre point d'accès Peppol vers Accountable, les factures reçues via votre ancien fournisseur ne sont pas automatiquement transférées dans Accountable. Chaque point d'accès gère ses propres données de manière indépendante, donc vos anciennes factures restent chez votre ancien fournisseur.

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Pour ajouter ces factures à Accountable, vous devez les importer manuellement : téléchargez vos factures auprès de votre ancien fournisseur, puis importez-les dans Accountable.

💡 Avant de vous désinscrire de votre point d'accès actuel, pensez à télécharger ou à enregistrer toutes les factures que vous souhaitez conserver, afin de pouvoir les importer dans Accountable par la suite.

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À retenir

  • Peppol n'autorise qu'un seul point d'accès actif à la fois : vous devez vous désinscrire de votre fournisseur actuel avant de passer à Accountable.

  • Utilisez le répertoire Peppol ou le registre Peppol d'Accountable pour identifier votre point d'accès actuel.

  • Contactez directement votre fournisseur actuel pour initier la désinscription, puis inscrivez-vous dans Accountable via Paramètres → Peppol.

  • Les factures de votre ancien fournisseur ne sont pas transférées automatiquement : vous devez les importer manuellement dans Accountable.

Une question ? Contactez-nous via le chat ou par email à support@accountable.eu, on est là pour vous aider.

Important: nous n'avons pas la possibilité de vous désinscrire d'un autre fournisseur. Veuillez les contacter directement.

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