No iFood, o voucher que você resgata na Applause é um iFood Card, um vale-presente que vira saldo na sua conta do iFood. Ele não é um cupom: o código não vai no campo de cupom da tela de pagamento.
Passo 1: resgatar o código no app do iFood
Abra o app do iFood. O resgate não funciona pelo site.
Vá em Perfil > Pagamentos > Resgatar iFood Card.
Digite ou cole o código do voucher e confirme. O valor vai para a sua carteira do iFood.
Passo 2: usar o saldo
Monte o seu pedido e vá para a tela de pagamento.
Ative a opção Saldo da carteira.
Se o pedido for maior que o saldo, complete com outra forma de pagamento.
Onde encontro o código?
Na plataforma da Applause, em Minha conta > Meus pedidos, no pedido do iFood.
Aparece "excesso de tentativas" ou bloqueio?
Esse bloqueio é do próprio iFood, e só o suporte deles consegue liberar. Fale com o suporte do iFood pelo app. Se depois disso o código continuar sem funcionar, fale com a gente pelo chat da plataforma, informando a data do resgate e um print da mensagem que aparece.