আপনার টাকা উত্তোলন বা উইথড্র সফল হয়েছে কিনা, তা নিশ্চিতভাবে জানার জন্য মূলত দুটি ধাপ রয়েছে।
১. প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রাথমিক সংকেতঃ
প্রথমে আপনাকে Baji Live-এর ওয়েবসাইটে বা অ্যাপে দেখতে হবে যে তারা আপনার অনুরোধটি সফলভাবে সম্পন্ন করেছে কিনা।
করণীয়: আপনার অ্যাকাউন্টের "প্রোফাইল" (Profile)-এ প্রবেশ করে "ট্রানজেকশন রেকর্ডস" ("Transaction Records") অংশে যান।
কী দেখবেন: আপনার সাম্প্রতিক উইথড্র অনুরোধটির স্ট্যাটাস বা অবস্থা লক্ষ্য করুন। স্ট্যাটাস যদি সেখানে "সফল" (Success) লেখা থাকে, তবে এটি নিশ্চিত করে বুঝবেন Baji Live পেমেন্ট প্রক্রিয়া করেছে এবং আপনার টাকা (ফান্ড) সফলভাবে পাঠিয়ে দিয়েছে।
২. আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে ফান্ড যাচাই করুনঃ
প্ল্যাটফর্ম থেকে টাকা পাঠানো হয়ে গেলেই কাজ শেষ নয়। টাকা আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে এসে পৌঁছালেই একটি উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণ অবশ্যই আপনার ব্যাংক অথবা ই-ওয়ালেট থেকে আসতে হবে।
ই-ওয়ালেট: বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়, ট্যাপ পে, ইত্যাদি।
স্থানীয় ব্যাংক: ডাচ-বাংলা ব্যাংক লিমিটেড, সিটি ব্যাংক লিমিটেড, ব্র্যাক ব্যাংক লিমিটেড, ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ লিমিটেড, ইত্যাদি।
আপনার মোবাইলে আসা এসএমএস (SMS) চেক করুন অথবা সরাসরি আপনার পেমেন্ট অ্যাপে (যেমন: bKash অ্যাপ) লগইন করে ব্যালেন্স বা স্টেটমেন্ট দেখুন।
আপনার উইথড্রয়াল ১০০% সফল হয়েছে বলে গণ্য হবে, যখন নিচের দুটি শর্তই পূরণ হবে:
প্রথমে প্ল্যাটফর্মের "Transaction Records"-এ "Success" লেখা দেখুন।
আপনার নিজের (ব্যক্তিগত) মোবাইল ব্যাংকিং (ই-ওয়ালেট) অথবা ব্যাংক (লোকাল ব্যাংক) অ্যাকাউন্টে টাকা যুক্ত হয়েছে কিনা কিংবা কম টাকা পেয়েছেন কিনা অথবা সঠিক পরিমাণ টাকা পেয়েছেন কিনা, তা নিশ্চিত করুন। এই দুটি ধাপ সম্পন্ন হলেই আপনি শতভাগ নিশ্চিত হতে পারবেন যে আপনার উইথড্র সফল হয়েছে।
মনে রাখবেন, Baji live থেকে টাকা উত্তোলনের জন্য দুটি প্রধান পদ্ধতি রয়েছে:
ব্যাংকের মাধ্যমে: আপনি যদি আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে সরাসরি টাকা উইথড্র করে থাকেন, তবে সেই টাকা সরাসরি আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে। এটি একটি সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের উত্তোলন প্রক্রিয়া।
ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে: যদি আপনি বিকাশ, নগদ বা অন্য কোনো ই-ওয়ালেটে টাকা উইথড্র করার জন্য অনুরোধ করে থাকেন, তবে সেই টাকা সরাসরি Baji Live কর্তৃপক্ষ পাঠায় না। এর পরিবর্তে, অনুমোদিত Baji Live এজেন্টরা আপনার উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টটি (অনুরোধ) গ্রহণ করেন এবং তাদের নিজস্ব ই-ওয়ালেট থেকে আপনাকে ক্যাশ ইন করে দেন। এই প্রক্রিয়াটি মূলত একটি (পিয়ার-টু-পিয়ার) P2P (Peer-to-Peer) বা ব্যক্তিগত লেনদেন।