তথ্য যাচাইকরণ - জমাকৃত তথ্য সাপোর্ট টিম দ্বারা পর্যালোচনা করা হয় যাতে তার বৈধতা নিশ্চিত করা যায় এবং বিদ্যমান রেকর্ডের সাথে মিলানো যায়। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সফলভাবে যাচাই হলে, সমাধান প্রক্রিয়া এগিয়ে যায়।

ফোন কলের মাধ্যমে মালিকানা যাচাইকরণ - আপনি জমা দেওয়ার সময় প্রদত্ত ফোন নম্বরে অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাই করতে একটি কল করা হয়। এটি সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টার মধ্যে ঘটে। পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া চালিয়ে যেতে কলটি গ্রহণ করুন।

পরবর্তী ধাপে নির্দেশনা - কলের সময়, সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট পুনঃসক্রিয় করতে বা আপনার ব্যবহারকারী আইডি পুনরুদ্ধার করতে নির্দেশনা প্রদান করে। কিছু ক্ষেত্রে, লগইন সমস্যা এবং অ্যাকাউন্ট পুনঃসক্রিয়করণ সমাধানে আরও সহায়তা পেতে পারেন।