Ir para conteúdo principal

Calendário (separador Marcações)

Este artigo descreve o Calendário (separador Marcações) no novo Back Office.

Visão geral

  • O separador Marcações

  • Estado da marcação e estabelecimento à primeira vista

  • Ações numa marcação

  • Filtros, pesquisa e colunas

  • O que não mudou

  • Perguntas frequentes

  • Artigos relacionados

O separador Marcações

As marcações têm agora o seu próprio separador no Calendário, entre Aulas e Pacotes de aulas. Cada linha corresponde a uma marcação individual ou recorrente, agrupada por dia, da mesma forma que funciona o separador Aulas. As colunas mostram Hora, Nome, Professor, Cliente, Passe, Estabelecimento e Tipo.

O separador só aparece quando há ações possíveis. Se o teu estúdio não tiver marcações configuradas, ou se os tipos de marcação não tiverem disponibilidade, vês apenas a vista de Aulas, sem o separador Marcações.

Estado da marcação e estabelecimento à primeira vista

Aparece um marcador Por pagar junto ao nome do cliente quando o pagamento está pendente. A coluna Passe mostra o passe utilizado, ou Sem passe caso não esteja associado nenhum. Um ícone e marcador de recorrência assinalam as marcações que se repetem. As marcações canceladas mantêm um traço e um marcador × permanentes.

A coluna Estabelecimento mostra um de três estados:

  • Um nome de estabelecimento — o estabelecimento do estúdio atribuído à marcação. Nomes longos são truncados; se houver mais do que um, vês o primeiro mais um "+N".

  • Ao domicílio — o professor desloca-se à morada do cliente.

  • Sem estabelecimento — a marcação não tem um estabelecimento fixo (sessões ao ar livre, online ou empresariais), ou simplesmente não tem um estabelecimento definido.

⚠️ "Sem estabelecimento" abrange tanto um serviço que realmente não tem estabelecimento como um que não tem estabelecimento definido por engano — atualmente, ambos têm o mesmo aspeto.

Ações numa marcação

Seleciona o menu de três pontos em qualquer linha para aceder a ações rápidas:

  • Remarcar — abre a janela de remarcação.

  • Trocar passe — escolhe outro passe que o cliente já possua, sem cancelar e voltar a reservar.

  • Trocar professor — procura e seleciona um professor substituto.

  • Cancelar marcação — abre a janela de cancelamento.

Filtros, pesquisa e colunas

Os filtros, a pesquisa e a apresentação aplicam-se apenas ao separador Marcações e são guardados quando mudas de separador — apenas o intervalo de datas é partilhado entre os três separadores.

  • Filtros específicos de marcações: Nome da marcação, Cliente, Passe.

  • Partilhados com Aulas: Estabelecimento, Professor.

  • Escolhe a vista Diária, Semanal ou Mensal, ativa ou desativa a exibição de marcações canceladas e personaliza as colunas em Apresentação.

O que não mudou

A criação de marcações continua a ser feita na página Horário — ainda não é possível criar uma marcação a partir do Calendário.

Está prevista uma janela lateral de detalhe com o contexto completo da marcação e do cliente (passe, créditos, notas, faturação), mas ainda não está disponível. Por agora, utiliza a lista e as ações rápidas de cada linha.

Perguntas frequentes

Posso criar uma marcação a partir do Calendário?
Ainda não. A criação continua a ser feita na página Horário.

Uma marcação foi feita com o passe errado — preciso de a cancelar e voltar a reservar?
Não. Abre o menu de três pontos e seleciona Trocar passe para escolher outro passe que o cliente já possua.

Porque é que não vejo o separador Marcações?
Os separadores só aparecem quando há ações possíveis. Se o teu estúdio não tiver marcações configuradas, ou se os tipos de marcação não tiverem disponibilidade, apenas é apresentada a vista de Aulas.

Os meus filtros e a pesquisa transitam entre separadores?
Não — os filtros, a pesquisa e a apresentação são guardados por separador. Apenas a data é partilhada entre os três.

Artigos relacionados

Isto respondeu à sua pergunta?