Actuellement, les paiements de Chexy sont conçus pour fonctionner avec des montants fixes. Cependant, il existe plusieurs solutions de contournement qui peuvent vous aider si le montant de votre facture varie :
Option 1 : Configurer plusieurs paiements personnalisés
Si vous connaissez les montants à l'avance, vous pouvez programmer plusieurs paiements uniques au même bénéficiaire. Consultez la section « Effectuer plusieurs paiements personnalisés » ci-dessous pour plus de détails.
Option 2 : Mettre à jour le montant avant chaque débit
Mettez à jour le montant de votre paiement dans Chexy au montant le plus récent un jour ouvrable avant votre date de débit (c.-à-d. 5 jours ouvrables avant la date d'échéance du paiement). De cette façon, vous serez débité du bon montant pour la prochaine date de débit.
Option 3 : Configurer des paiements uniques
Si vous connaissez le montant quelques jours avant votre date d'échéance, vous pouvez configurer un paiement unique chaque mois pour ce bénéficiaire avec le montant spécifique que vous prévoyez qu'il retirera.
Option 4 : Définir un montant moyen estimé (paiements DPA uniquement)
Pour les paiements par débit préautorisé, vous pouvez fixer le paiement à un montant moyen estimé. Le système peut alors s'ajuster automatiquement en remboursant la différence ou en débitant le solde restant, tant que l'écart n'est pas trop important. Si l'écart est significatif, vous devrez peut-être contacter le soutien pour obtenir de l'aide. Ceci fonctionne uniquement pour les paiements DPA et ne fonctionnerait pas pour les virements Interac ou le paiement de factures.
Veuillez noter que ce sont des solutions de contournement, vous pourriez donc avoir besoin de contacter le soutien pour de l'aide, car ces paiements pourraient ne pas être aussi fluides. La prise en charge des montants variables est dans notre feuille de route, bien que nous n'ayons pas encore de calendrier.
Puis-je fractionner des paiements entre plusieurs cartes?
Oui ! Grâce au Card Splitting, vous pouvez diviser un seul paiement entre deux cartes de crédit. Cette fonctionnalité est offerte aux abonnés Chexy Plus et aux titulaires d'un compte Entreprise (sous leur compte Entreprise uniquement, pas personnel).
Pour tous les détails sur son fonctionnement, les cartes prises en charge et les restrictions, consultez notre article dédié : Card Splitting.
Effectuer plusieurs paiements personnalisés
Oui, Chexy vous permet de programmer plusieurs paiements uniques au même bénéficiaire en une seule fois.
Comment configurer plusieurs paiements personnalisés :
Configurez votre premier paiement unique, puis cliquez sur « Ajouter » pour en ajouter un autre.
Une nouvelle zone apparaîtra pour saisir vos paiements uniques suivants. Vous pouvez ajouter plusieurs montants de paiement et des calendriers personnalisés pour le même bénéficiaire.
Une fois que vous avez ajouté tous vos paiements, cliquez sur « Continuer » pour voir la page de confirmation avec vos paiements à venir et vos paiements futurs basés sur vos calendriers personnalisés.
Cliquez sur « Programmer le paiement » et le tour est joué!