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Invitation d'un utilisateur
G
Écrit par Gabriel
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Ce tutoriel vous guide à travers le processus d'invitation d'un nouvel utilisateur sur la plateforme. Assurez-vous d'avoir le rôle d'administrateur pour effectuer ces actions. Suivez les instructions ci-dessous pour inviter un utilisateur en utilisant l'une des deux méthodes disponibles.

1. Accéder à la page d'invitation des utilisateurs

  1. Connexion : Connectez-vous à la plateforme en tant qu'administrateur.

  2. Accéder à la page utilisateur : Dans le menu latéral, cliquez sur "Utilisateurs", puis sélectionnez "Inviter un utilisateur" ou cliquez sur le bouton "+" pour accéder à la page d'invitation.

2. Choisir la méthode d'invitation

Vous avez deux méthodes pour inviter un nouvel utilisateur :

Méthode 1 : Connexion avec e-mail

  • Description : Envoyez une invitation par e-mail à la personne concernée. L'utilisateur recevra un e-mail contenant un lien pour créer son propre compte et choisir son mot de passe, ce qui lui donne une autonomie pour la gestion de son compte, y compris la réinitialisation du mot de passe.

  • Informations requises :

    • Adresse e-mail (obligatoire)

    • Nom (obligatoire)

    • Prénom (obligatoire)

Attention :

  • L'adresse e-mail doit être valide, car l'invitation sera envoyée à cette adresse.

  • Une adresse e-mail ne peut pas être utilisée pour inviter deux utilisateurs différents.

Méthode 2 : Connexion sans e-mail

  • Description : Destinée aux personnes sans adresse e-mail professionnelle. L'administrateur crée un nom d'utilisateur et un mot de passe pour l'utilisateur et lui communique ces informations pour qu'il puisse accéder à son compte sur la plateforme.

  • Informations requises :

    • Nom d'utilisateur (obligatoire)

    • Mot de passe (obligatoire)

    • Nom (obligatoire)

    • Prénom (obligatoire)

    • Adresse e-mail de contact (facultatif ; utilisée uniquement si vous souhaitez que toutes les notifications destinées à cette personne arrivent à une adresse e-mail de contact)

3. Remplir les informations complémentaires

Pour les deux méthodes, vous pouvez remplir les informations suivantes, bien que ces champs ne soient pas obligatoires :

  • Date de naissance

  • Préfixe téléphonique

  • Numéro de téléphone

  • Adresse

  • Champs personnalisés

  • Langue du portail

  • Rôle de l'utilisateur

  • Date d'expiration automatique du compte

  • Groupes auxquels vous voulez assigner l'utilisateur

  • Filtres que vous voulez assigner à cet utilisateur

4. Finaliser l'invitation

  • Méthode avec e-mail : Cliquez sur le bouton pour envoyer l'invitation par e-mail. L'utilisateur recevra un e-mail pour créer son compte.

  • Méthode sans e-mail : Communiquez le nom d'utilisateur et le mot de passe à la personne concernée.

Information :

  • En cas de non-réception de l'e-mail d'invitation, veuillez vérifier les spams ou consulter votre administrateur IT pour vérifier les éventuels blocages pour l'adresse noreply@dokeos.com.

  • Si vous ne renseignez aucune valeur dans le champ "Rôle", l'utilisateur aura par défaut le rôle "Apprenant".

  • Les champs préfixe et numéro de téléphone peuvent être utilisés pour la validation par SMS (option additionnelle). Pour plus d'informations sur ce sujet, veuillez consulter ce tutoriel.

Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter le support à l'adresse support@dokeos.com

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