A integração entre a Elephan e o VoIP 3C permite capturar automaticamente as ligações realizadas, transcrevendo e organizando essas chamadas dentro da plataforma. Com essa conexão, você poderá transformar cada ligação em dados estratégicos para análise, acompanhamento.
1. Acesse a Plataforma Elephan
No menu lateral esquerdo, acesse o campo de Integrações para acessar a área de conexões disponíveis e selecione a opção CRM.
2. Conectar com 3C
Localize o 3C dentro das integrações disponíveis
Clique em Conectar para iniciar o processo de conexão.
3. Preencha as Configurações de Integração
Após clicar em Conectar, será aberto um menu lateral com as configurações necessárias para ativar a integração com o 3C.
Preencha os seguintes campos:
API Key: insira sua chave de API gerada na sua conta.
Acesse sua conta na plataforma 3C.
No canto superior esquerdo, clique e acesse seu perfil.
Copie o token da API exibido na tela de perfil e cole dentro da Elephan.
Tempo mínimo de ligação: Defina em segundos o tempo mínimo que uma ligação precisa ter para ser considerada como válida pela Elephan.
Tipo de reunião: selecione o tipo de reunião que será associado automaticamente às chamadas enviadas para a 3C, para que ocorra a geração dos insights.
Após preencher todos os campos obrigatórios, clique em Salvar
4. Conexão Realizada
Pronto! A conexão entre a Elephan e o 3C está configurada com sucesso.
Com a integração entre a Elephan e o 3C ativa, todas as ligações realizadas serão capturadas, transcritas e organizadas automaticamente. Isso permite que sua equipe tenha acesso a resumos, transcrições e dados valiosos para melhorar o acompanhamento e a performance nas chamadas telefônicas.
Se surgir qualquer dúvida, não hesite em nos contatar pela plataforma ou através do e-mail ajuda@elephan.ai