Passar para o conteúdo principal

Como integrar com o Voip 3C?

Atualizado há mais de 3 semanas

A integração entre a Elephan e o VoIP 3C permite capturar automaticamente as ligações realizadas, transcrevendo e organizando essas chamadas dentro da plataforma. Com essa conexão, você poderá transformar cada ligação em dados estratégicos para análise, acompanhamento.

1. Acesse a Plataforma Elephan

  • No menu lateral esquerdo, acesse o campo de Integrações para acessar a área de conexões disponíveis e selecione a opção CRM.

2. Conectar com 3C

  • Localize o 3C dentro das integrações disponíveis

  • Clique em Conectar para iniciar o processo de conexão.

3. Preencha as Configurações de Integração

Após clicar em Conectar, será aberto um menu lateral com as configurações necessárias para ativar a integração com o 3C.

Preencha os seguintes campos:

  • API Key: insira sua chave de API gerada na sua conta.

  • Acesse sua conta na plataforma 3C.

  • No canto superior esquerdo, clique e acesse seu perfil.

  • Copie o token da API exibido na tela de perfil e cole dentro da Elephan.

  • Tempo mínimo de ligação: Defina em segundos o tempo mínimo que uma ligação precisa ter para ser considerada como válida pela Elephan.

  • Tipo de reunião: selecione o tipo de reunião que será associado automaticamente às chamadas enviadas para a 3C, para que ocorra a geração dos insights.

  • Após preencher todos os campos obrigatórios, clique em Salvar

4. Conexão Realizada

  • Pronto! A conexão entre a Elephan e o 3C está configurada com sucesso.

Com a integração entre a Elephan e o 3C ativa, todas as ligações realizadas serão capturadas, transcritas e organizadas automaticamente. Isso permite que sua equipe tenha acesso a resumos, transcrições e dados valiosos para melhorar o acompanhamento e a performance nas chamadas telefônicas.


Se surgir qualquer dúvida, não hesite em nos contatar pela plataforma ou através do e-mail ajuda@elephan.ai


Respondeu à sua pergunta?