A integração entre a Elephan e o HubSpot VoIP permite capturar automaticamente as ligações realizadas através do sistema de telefonia da HubSpot e gerar transcrições completas. Neste passo a passo, vamos te mostrar como conectar sua conta do HubSpot com a Elephan para que cada chamada feita seja registrada e transcrita, facilitando o acompanhamento das conversas, extração de insights e melhoria contínua dos processos comerciais.
1. Acesse a Plataforma Elephan
No menu lateral esquerdo, clique em Configurações e depois em Integrações para acessar a área de integrações disponíveis.
2. Localize a conexão com o CRM HubSpot.
Localize a sua conexão com o HubSpot dentro das integrações disponíveis.
Certifique-se de que a conexão com o CRM já está ativa.
3. Inicie as Configurações de Integração
Clique no ícone de lápis ao lado da integração com o HubSpot para acessar as configurações.
Será aberto um menu lateral com as configurações necessárias para ativar a integração com o Voip.
Ative o seletor de integração com VoIP para habilitar a conexão.
4. Preencha as Configurações de Integração
Tempo mínimo de ligação: Defina em segundos o tempo mínimo que uma ligação precisa ter para ser considerada como válida pela Elephan.
Tipo de reunião: selecione o tipo de reunião que será associado automaticamente às chamadas, para que ocorra a geração dos insights.
Após preencher todos os campos obrigatórios, clique em Salvar
5. Conexão Realizada
Pronto! A conexão entre a Elephan e o HubSpot Voip está configurada com sucesso.
Importante
Buscamos as ligações automaticamente a cada 15 minutos, garantindo que nada fique de fora.
A Integração é feita de forma automática.
Se o tipo de reunião estiver configurado com um Scorecard, ele será gerado automaticamente com base nas informações da ligação.
Com a integração entre a Elephan e o HubSpot VoIP ativa e funcionando, todas as ligações realizadas pelo sistema de telefonia da HubSpot serão capturadas automaticamente, transcritas e organizadas de acordo com o tipo de reunião definido. Assim, você garante mais eficiência no acompanhamento das conversas e mais inteligência nos seus processos de vendas e atendimento.
Se surgir qualquer dúvida, não hesite em nos contatar pela plataforma ou através do e-mail ajuda@elephan.ai