Firsty Credits sind Guthaben in Ihrer Wallet, das Sie beim Bezahlvorgang für berechtigte kostenpflichtige Tarife in der Firsty-App oder der Grab Mini-App ausgeben können.
Dieser Artikel erklärt, was Credits sind, wie Sie sie hinzufügen und wie sie sich von Firsty Free unterscheiden. Informationen zum Kauf von Tarifen innerhalb von Grab finden Sie unter How to Purchase Daily Plans or Credits with Grab. Die Tarife für Anrufe innerhalb der App finden Sie unter Using calling with Firsty.
Credits sind Guthaben, das in Ihrer Firsty Wallet gespeichert ist. Sie verwenden es, wenn Sie einen kostenpflichtigen Kauf bestätigen. Es ist kein Ersatz für Firsty Free (werbefinanzierte Daten). Neukunden wird der alte Flex Pay-as-you-go-Modus nicht mehr angeboten; eine kleine Anzahl bestehender Konten sieht möglicherweise noch Flex, während wir sie migrieren.
Wofür Sie Credits verwenden können
Klassische Datenpakete und Unlimited-Tarife in der aktualisierten App-Version von Firsty. Bezahlen Sie vollständig oder teilweise mit Wallet-Guthaben, wenn beim Bezahlvorgang Credits oder „Wallet Pay“ angezeigt wird.
Comfort+ oder First Class Tarife, wenn Sie noch einen der früheren Tarife von Firsty nutzen. Credits funktionieren beim Bezahlvorgang wie bisher, bis Ihr Tarif endet.
Monatliche Abonnements in der Haupt-App von Firsty, wenn „Wallet Pay“ angeboten wird. Monatliche Abonnements werden nicht in der Grab Mini-App verkauft.
Der genaue Preis, die Währung und ob „Pay with wallet“ angezeigt wird, hängen von Ihrer Region und Ihrer App-Version ab.
Wofür Sie Credits nicht verwenden können
Firsty Free. Das Ansehen von Werbung oder die Nutzung des kostenlosen Kontingents verbraucht kein Wallet-Guthaben. Sie können Credits nicht verwenden, um Werbung zu überspringen oder Firsty Free zu erweitern, anstatt Werbung anzusehen.
Flex (alt). Neukunden werden keine Pay-as-you-go-Daten im Flex-Stil mehr verkauft. Wenn Sie Flex in Ihrem Konto noch sehen, folgen Sie den heutigen Anzeigen in der App. Kontaktieren Sie den Support über die App, wenn Sie unsicher sind.
Credits durch das Ansehen von Werbung verdienen. Es gibt keine Möglichkeit, durch das Ansehen von Werbung Wallet-Credits zu verdienen.
So fügen Sie Credits zu Ihrer Wallet hinzu
Aufladen mit einer unterstützten Zahlungsmethode (Karte, Apple Pay, Google Pay, GrabPay, wo verfügbar, und andere, die in der App angezeigt werden).
Empfehlungen über Ihren persönlichen Einladungslink, wenn sich Freunde qualifizieren. Überprüfen Sie das Hello-Menü oder den Credit-Bereich für Ihren Link.
Profil-Belohnungen, wenn die App kleine Boni für das Vervollständigen von E-Mail- oder Telefondaten anbietet.
Cashback- oder Partneraktionen fügen Guthaben gemäß den beim Bezahlen angezeigten Regeln hinzu. Informationen zu Grab-spezifischem Cashback finden Sie im oben verlinkten Grab-Artikel.
Firsty Free vs. Credits (Schnellvergleich)
Thema | Firsty Free | Firsty Credits |
Kosten | Kostenlos; sehen Sie sich eine Werbung an, um 20 MB zu erhalten, bis zu 15 Werbungen pro Tag | Gekauftes Guthaben oder Aktionsguthaben |
Nutzung | Werbefinanzierte Daten mit Geschwindigkeiten von bis zu 1 Mbit/s | Bezahlvorgang für kostenpflichtige Tarife und monatliche Abonnements (monatlich in der Haupt-App von Firsty, nicht in Grab) |
Wallet | Wird nicht für Werbesitzungen abgebucht | Wird verwendet, wenn Sie beim Kauf mit der Wallet bezahlen |
Weitere Nutzung der Wallet (Anrufe)
Anrufe innerhalb der Haupt-App von Firsty (wo verfügbar) können Ihr Wallet-Guthaben pro Minute oder Sitzung zu den in der App geltenden Tarifen belasten. Dies ist unabhängig vom Kauf eines Datentarifs. Das Firsty-Erlebnis in Grab ist nur für Daten. Wenn Sie Anrufe in der Haupt-App nutzen, halten Sie etwas Guthaben oder eine hinterlegte Zahlungsmethode bereit.
Verfallen Credits?
Das Wallet-Guthaben verbleibt in Ihrem Konto. Nicht genutztes Guthaben verfällt nicht automatisch an einem bestimmten Kalendertag.
Tarife und Gigabyte-Pakete, die Sie kaufen, können ihre eigene Gültigkeit und ihr eigenes Ablaufdatum haben. Diese Regeln werden pro Produkt beim Kauf festgelegt. Lesen Sie immer die Zusammenfassung auf dem Bezahlbildschirm, bevor Sie bezahlen.
Kauf von mehr als einem Produkt
So funktioniert das Stapeln (Stacking), wenn Sie erneut kaufen, bevor ein bestehender Tarif endet. Die Bezeichnungen in der App können dies vereinfachen.
Tagespässe (gleiche Produktlinie)
Wenn Sie bereits ein aktives Tageskontingent haben und weitere Tage derselben Tageslinie kaufen, verlängert das System Ihr Enddatum um die zusätzlich gekauften Tage. Ihr vorheriger Kauf wird nicht verworfen. Bei einem Erstkauf beginnt die Laufzeit gemäß den in der App angezeigten Aktivierungsregeln.
Gigabyte-Pakete
Jeder Gigabyte-Kauf ist normalerweise ein eigenes Paket mit eigenem Gültigkeitszeitraum (oft 30 Tage ab Aktivierung, wenn das Produkt dies angibt). Sie können mehrere Gigabyte-Pakete gleichzeitig aktiv haben. Sie werden als separate Berechtigungen geführt, auch wenn die App einen kombinierten Verbrauchszähler anzeigt.
Der Kauf eines neuen Pakets verlängert nicht das Ablaufdatum eines älteren Pakets. Jedes Paket behält sein eigenes Enddatum, bis es verbraucht oder abgelaufen ist.
Informationen zu Shop-Bezeichnungen, Paketgrößen und Bezahlvorgängen in Grab finden Sie unter How to Purchase Daily Plans or Credits with Grab.
Die genauen Tage und Datenmengen richten sich immer nach dem, was Sie zum Zeitpunkt des Kaufs in der App sehen.
Pausieren und Fortsetzen (Tagesprodukte)
Einige Tagesprodukte unterstützen Pause und Resume in der App, sodass Sie ungenutzte Tage parken können, wenn sich Ihre Reise ändert. Gigabyte-Pakete funktionieren anders. Nutzen Sie die Details in der App für dieses Paket. Kontaktieren Sie den Support über die App, wenn Sie unsicher sind.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich Credits anstelle des Ansehens von Werbung bei Firsty Free verwenden?
Nein. Firsty Free bleibt werbebasiert, wo Sie es haben. Credits sind für den Bezahlvorgang von kostenpflichtigen Tarifen und für Anrufe in der Haupt-App von Firsty, wo diese Funktion zutrifft.
Ich hatte früher Flex. Was ist passiert?
Neukunden wird Flex nicht mehr angeboten. Wenn Sie Flex noch in Ihrem Konto haben, nutzen Sie die App wie heute angezeigt, bis wir Sie auf die Tages- oder Gigabyte-Pakete umstellen. Wir werden nicht verlangen, dass Sie bezahltes Guthaben ohne Vorankündigung verlieren. Kontaktieren Sie den Support, wenn etwas nicht richtig aussieht.
Setzt der Kauf eines weiteren GB die 30 Tage meines alten GB zurück?
Nein. Jeder Kauf behält seine eigene Gültigkeit. Neue Pakete fügen neue Kapazität und ein neues Ablaufdatum hinzu. Sie verlängern keine alten Pakete.
Wenn ich 7 weitere Tage kaufe, während ich noch 3 Tage auf einem Tagespass übrig habe, verliere ich dann die 3?
Nein. Zusätzliche Tage verlängern dieselbe aktive Tagesberechtigung. Sie sollten keine bezahlten Tage verlieren, wenn Sie mehr von derselben Linie hinzufügen. Kontaktieren Sie den Support mit Screenshots, wenn etwas nicht richtig aussieht.
Wem soll ich vertrauen, wenn dieser Artikel meiner App widerspricht?
Die App beim Bezahlvorgang hat Vorrang. Produktregeln ändern sich je nach Region und Partner. Wir aktualisieren diesen Artikel, wenn wir können.
Immer noch unsicher? Öffnen Sie den Support in der Firsty-App und teilen Sie uns mit, ob Sie Firsty direkt oder über Grab nutzen, was Sie kaufen wollten und was der Bezahlbildschirm angezeigt hat.