¿Quién puede hacer llamadas?
Si te registraste en Firsty con un número de teléfono, las llamadas dentro de la app están disponibles en todo el mundo: abre la pestaña Phone en la app de Firsty, añade crédito de llamadas y realiza llamadas salientes. Cuando llamas a alguien, verá ese mismo número de teléfono.
Si te registraste solo con correo electrónico (sin número de teléfono en tu cuenta), la pestaña Phone y las llamadas dentro de la app no están disponibles todavía. Aún puedes usar Firsty para datos móviles con normalidad.
Cómo hacer una llamada:
Ve a la pestaña Phone en la app de Firsty.
Añade algo de crédito.
Realiza tu llamada — así de simple.
¿No ves la pestaña Phone?
Si te registraste solo con correo electrónico, es normal por ahora—las llamadas dentro de la app aún no se ofrecen en esas cuentas.
Si te registraste con un número de teléfono, actualiza Firsty a la última versión desde la App Store o Google Play. Las llamadas dentro de la app se incluyen con las actualizaciones de la app, y las versiones antiguas pueden no mostrar Phone todavía.
Si usas una cuenta con número de teléfono, tienes la última versión de la app y Phone aún no aparece, contáctanos y le echaremos un vistazo.
Limitaciones actuales
Las llamadas funcionan en la mayoría de lugares, pero algunas rutas aún no son fiables o no están soportadas:
Llamadas dentro de Estados Unidos (número de EE. UU. → número de EE. UU.): Algunas llamadas pueden fallar dependiendo de la red móvil o el operador de la otra persona. Todavía estamos mapeando dónde ocurre esto, así que no podemos dar una lista definitiva aún. Si una llamada de EE. UU. a EE. UU. no se completa, puede ser una limitación de enrutamiento en lugar de tu teléfono—inténtalo de nuevo más tarde o usa otra forma de contactarles si es urgente.
Llamadas dentro de la República Checa: Las llamadas domésticas (número checo a número checo) no están soportadas.
Llamadas dentro de Italia: Las llamadas domésticas (número italiano a número italiano) no están soportadas.
Llamadas dentro de Singapur: Las llamadas domésticas (número de Singapur a número de Singapur) no están soportadas.
Estamos trabajando para mejorar la cobertura en estas rutas. Gracias por tu paciencia.