Si ver un anuncio en Firsty Free no te proporciona datos, sigue los pasos a continuación para verificar tu elegibilidad, tu límite diario de anuncios y la configuración de tu red.
1. Comprueba que estás visitando un país compatible con Firsty Free
Firsty Free aún no está disponible en todos los países. El plan se financia con anuncios, lo que permite a los usuarios conectarse sin una suscripción de pago, dependiendo de los criterios de elegibilidad y las restricciones regionales.
Puedes consultar dónde está disponible Firsty Free aquí:
2. Verifica la elegibilidad de tu cuenta y número de teléfono
Firsty Free solo funciona cuando tu número de teléfono registrado es de un país admitido y te encuentras en una ubicación admitida para Firsty Free. Consulta las secciones de elegibilidad en:
Si cumples con esos criterios y los anuncios siguen sin otorgarte datos, continúa con los pasos de solución de problemas a continuación (trata esto como un problema técnico o de red, no como una restricción de registro).
Importante: Las cuentas registradas usando solo una dirección de correo electrónico, o con números de teléfono de regiones no incluidas en la tabla siguiente (como África o la mayor parte de Oriente Medio), actualmente no son elegibles para Firsty Free.
Firsty Free también tiene un límite diario de anuncios. Cada anuncio que ves te otorga 20 MB de datos, y puedes ver hasta 15 anuncios por día (hasta 300 MB por día). Una vez que has visto 15 anuncios, estos dejan de otorgar datos hasta el día siguiente, pero los datos que ya has ganado siguen funcionando y son válidos durante 7 días.
Nota: Si estás en una versión anterior de la experiencia de la aplicación Firsty, es posible que todavía veas sesiones de conexión de 30 minutos por anuncio en lugar de datos acumulados. Firsty está migrando gradualmente a todos los usuarios a la experiencia actualizada.
Continente | País | Código |
América del Norte | Canada | CA |
Guatemala | GT | |
Mexico | MX | |
Estados Unidos | US | |
América del Sur | Argentina | AR |
Brazil | BR | |
Chile | CL | |
Colombia | CO | |
Ecuador | EC | |
Peru | PE | |
Europa | Austria | AT |
Belgium | BE | |
Bulgaria | BG | |
Suiza | CH | |
Croatia | HR | |
Cyprus | CY | |
República Checa | CZ | |
Dinamarca | DK | |
Estonia | EE | |
France | FR | |
Alemania | DE | |
Grecia | GR | |
Guernsey | GG | |
Hungría | HU | |
Islandia | IS | |
Irlanda | IE | |
Isle of Man | IM | |
Italia | IT | |
Letonia | LV | |
Liechtenstein | LI | |
Lituania | LT | |
Luxemburgo | LU | |
Malta | MT | |
Moldova | MD | |
Montenegro | ME | |
Países Bajos | NL | |
Noruega | NO | |
Polonia | PL | |
Portugal | PT | |
Romania | RO | |
España | ES | |
Suecia | SE | |
Reino Unido | GB | |
Asia | Indonesia | ID |
Japan | JP | |
Kazakhstan | KZ | |
Corea del Sur | KR | |
Singapore | SG | |
Taiwan | TW | |
Australia/Oceanía | Australia | AU |
Nueva Zelanda | NZ |
Ten en cuenta que esta lista es diferente a la de los países que puedes visitar.
Encuentra esa lista aquí:
3. Comprueba que la configuración de tu red es correcta
Asegúrate de que tu APN esté configurado correctamente, que hayas seleccionado la red correcta y que la itinerancia de datos (data roaming) esté activada. Además, desactiva cualquier VPN o el Private Relay de Apple, ya que pueden interferir con la funcionalidad de la aplicación. Intenta activar el modo avión durante 30 segundos y luego desactívalo, antes de reiniciar la aplicación Firsty.
Si Firsty Free sigue sin estar disponible, considera comprar un paquete de datos Classic o un plan Ilimitado para tener acceso a internet sin interrupciones.