Algunas funciones de Firsty (promociones ocasionales, Firsty Free, etc.) solo están disponibles para clientes con un número de teléfono validado en su cuenta.
Dado que la pestaña "Phone" ya no está disponible en la aplicación, actualmente no es posible añadir manualmente un número de teléfono a una cuenta existente solo de correo electrónico, o simplemente cambiar números en un perfil existente.
Para asociar un nuevo número de teléfono con tu cuenta:
Como no podemos cambiar el número en una cuenta existente, debes crear una nueva. Por favor, sigue estos pasos:
Crea una nueva cuenta usando el número de teléfono móvil que desees.
Contacta con Soporte a través de la aplicación o el sitio web.
Solicita que transfieran los paquetes o saldos no utilizados de tu cuenta antigua (correo electrónico o número antiguo) a tu nueva cuenta basada en número de teléfono.