Estos pasos se aplican únicamente a problemas de carga de anuncios en Firsty Free, y desactivar "Limitar seguimiento de dirección IP", VPN o Private Relay no debe usarse para problemas generales de conectividad, sin servicio, internet lento, problemas de datos o planes de pago (Comfort+ / First Class); para esos casos, consulta la guía de solución de problemas de conectividad.

Firsty requiere una conexión a internet activa para cargar anuncios.

Asegúrate de estar conectado a WiFi o datos móviles antes de presionar "Free 30 min".

Incluso si no tienes un plan activo de Firsty, deberías poder ver un anuncio. Si los anuncios no se cargan mientras estás conectado, sigue los pasos a continuación.

Si no puedes ver anuncios en Firsty Free, puede deberse a la ofuscación de IP causada por VPN, Private Relay o la función "Limitar seguimiento de dirección IP" de Apple. Estas funciones pueden bloquear la carga correcta de contenido de los proveedores de anuncios.

Nota: Si tienes un plan de pago y experimentas problemas de conectividad, consulta la guía de solución de problemas de conectividad. Los pasos en este artículo son específicos para la carga de anuncios en Firsty Free.

¿Cómo resolver esto en iOS?

1. Desactivar la función Limit IP Address tracking en la configuración de red de tu dispositivo:

2. Desactivar VPN y private relays

¿Cómo resolver esto en Android?

1. Desactivar VPN

Existe un límite diario de 300MB en Firsty Free.

Si alcanzas el límite de 300MB:

– No podrás ver anuncios adicionales ese día
– Los anuncios se reiniciarán después de 24 horas
– O puedes actualizar a Comfort+ / First Class

https://intercom.help/firstyapp/en/articles/11364596-advertisements-not-loading-on-firsty-free