Sommige functies in Firsty (incidentele promoties, Firsty Free, enz.) zijn alleen beschikbaar voor klanten met een gevalideerd telefoonnummer in hun account.
Aangezien het tabblad "Phone" niet langer beschikbaar is in de app, is het momenteel niet mogelijk om handmatig een telefoonnummer toe te voegen aan een bestaand account met alleen e-mail, of simpelweg nummers te wisselen op een bestaand profiel.
Om een nieuw telefoonnummer te koppelen aan je account:
Omdat we het nummer op een bestaand account niet kunnen wijzigen, moet je een nieuw account aanmaken. Volg deze stappen:
Maak een nieuw account aan met het gewenste mobiele telefoonnummer.
Neem contact op met Support via de app of website.
Vraag hen om eventuele ongebruikte bundels of tegoeden over te dragen van je oude account (e-mail of oud nummer) naar je nieuwe account op basis van je telefoonnummer.