💡 Qu’est-ce que le Mail to WhatsApp ?
Le Mail to WhatsApp consiste à envoyer un email à une audience ciblée pour l’inciter à rejoindre votre canal WhatsApp. L’email inclut un call-to-action (CTA) clair qui redirige les utilisateurs vers WhatsApp. Cette approche peut être utilisée dans plusieurs contextes :
Lancement de votre Canal WhatsApp
Dans les premières étapes de l’implémentation de WhatsApp, envoyez un email pour inviter vos clients à rejoindre votre Club WhatsApp. Cela permet de collecter des opt-ins rapidement.
Collecter des Opt-ins pour des Événements Spéciaux
Par exemple, à l’approche du Black Friday, créez un email ciblé proposant des avantages exclusifs aux clients qui optent pour votre canal WhatsApp.
Stimuler l’Engagement en Période Creuse
Pendant les périodes plus calmes, utilisez des campagnes email pour augmenter l’engagement sur WhatsApp en promouvant des offres spéciales ou de nouveaux produits réservés aux membres WhatsApp.
3️⃣ Comment Configurer un Mail to WhatsApp
Rédiger l’Email
Créez un email captivant avec un objectif clair (ex. rejoindre une liste VIP, obtenir des offres exclusives).
Ajoutez un bouton CTA convaincant tel que :
« Rejoindre la Liste VIP sur WhatsApp »
« Accéder aux Offres Exclusives du Black Friday »
Générer l’URL de Redirection vers WhatsApp
Pour générer l’URL à insérer dans votre CTA :
Connectez-vous à WAX.
Accédez à la section Flow.
Utilisez par exemple le template intitulé Welcome to Your VIP List Inbound Message.
Cliquez sur Get Started pour dupliquer le flow.
Configurez le Trigger Inbound avec un message personnalisé. Exemple :« Je souhaite rejoindre la Liste VIP Envoyez ce message pour rejoindre la liste ➡️ ! »
Cliquez sur Add Trigger pour générer une URL unique.
Copiez cette URL et collez-la dans le bouton CTA de votre email.
Configurer le Message d'arrivée dans Whatsapp
Dans WAX, configurez un message d'arrivée dans le canal whatsapp / dans la liste VIP en fonction de comment vous l'avez marketer
Ajoutez des tags et attributs pertinents pour faciliter la segmentation future.
Cela garantit que tous les participants sont marqués comme opt-ins, ce qui vous permet de les inclure dans vos futures campagnes.
✨ Expérience Client
Voici le parcours client :
Ouverture de l’Email : Le client reçoit votre email avec un CTA l’invitant à rejoindre votre canal WhatsApp.
Clique sur le CTA : En cliquant sur le bouton, il est redirigé vers WhatsApp avec un message pré-rédigé (ex. « Je souhaite rejoindre la Liste VIP Envoyez ce message pour rejoindre la liste ➡️ ! »).
Envoi du Message : Le client envoie le message, déclenchant votre message de bienvenue automatique configuré dans WAX.
💥 Exemples de Mail to Whatsapp