Pourquoi mettre en place ce flow ?
đŁïž Souhaitez instantanĂ©ment la bienvenue aux personnes inscrits dans le club via vos diffĂ©rents leviers d'opt-ins :
- Mail to Whatsapp
- Opt-in Checkout
- Mission Loyoly⚠Créez une relation de confiance et augmentez les conversions en engageant vos opt-ins dÚs leur inscription.
Comment mettre en place ce flow ?
đ Rendez-vous dans Flow > Library > WhatsApp Opt In Welcome Flow pour lâajouter Ă votre espace et personnaliser les messages. La structure du flow de Welcome est disponible dans votre librairie de templates : CrĂ©er une relation de confiance et augmenter les conversions en engageant vos opt-ins dĂšs leur inscription.
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Ătape 1ïžâŁ : Comment dĂ©clencher ce flow ?
1 - Klaviyo Webhook ou Webhook classique
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L'évÚnement est "This person was added to list" qui nous permet d'envoyer un message WhatsApp automatique aux nouveaux clients entrant dans une liste.
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âVia Klaviyo: avec notre intĂ©gration native (webhook simplifiĂ©)
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Comment déclencher une conversation WhatsApp depuis Klaviyo
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âVia un autre CRM: via notre systĂšme de Webhook
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Pour en savoir plus sur le fonctionnement des webhooks, cliquez ici
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â2 - Inbound Message
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Vous pouvez également créer un inbound message pour enrichir vos boutons email ou proposer un clic sur le lien via d'autres canaux.
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Exemple pour un bouton email :
Ajoutez un bouton dans votre email avec le texte :
â"Rejoignez notre WhatsApp Club"
Ce bouton redirigera vos clients vers votre discussion WhatsApp.
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Important : AprÚs avoir cliqué sur ce bouton, ce sont vos clients qui doivent engager la discussion en vous envoyant un message. Une fois leur message reçu, vous pourrez les enregistrer comme opt-in et leur envoyer le flow de Welcome.
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Ătape 2ïžâŁ Opt-in :
Ajoutez le statut d'opt-in aux clients qui déclenchent le flow aprÚs leur inscription.
Ătape 3ïžâŁ : CrĂ©ation de votre message de bienvenue
Ce message permet de souhaiter la bienvenue Ă vos clients tout en confirmant leur adhĂ©sion Ă votre WhatsApp Club. Profitez-en pour inclure un code promo ainsi quâun lien vers votre site Internet, afin quâils puissent en bĂ©nĂ©ficier immĂ©diatement.
Exemples de Flow Welcome WhatsApp Opt In
Testez le flow de Apnée Paris ici
Tips & Conseils pour le Flow Welcome WhatsApp Opt In
đ Rappelez les avantages auxquels vos clients ont dĂ©sormais accĂšs. Pensez Ă inclure une remise immĂ©diate ou un avantage spĂ©cial pour qu'ils se sentent privilĂ©giĂ©s.
đââïž Ajoutez des mĂ©dias : images, vidĂ©os, messages vocaux, etc. Ils augmentent significativement votre taux d'interaction.
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