Il est désormais possible de gagner des points SuperPlus en rechargeant son véhicule sur les stations Electra.
Pour cela, il faudra lier le compte Electra au compte Delhaize SuperPlus.
📱 Lier le compte Delhaize SuperPlus au compte Electra
Tout se fait depuis l'application Delhaize.
Ouvrir l'application Delhaize et connectez-vous à votre compte Delhaize
Accéder à la section SuperPlus
Rechercher et sélectionner Electra parmi les partenaires disponibles
Cliquer sur "Lier mon compte"
5. Suivre les instructions pour se connecter au compte Electra
⚠️ Si vous ne possédez pas de compte Electra, un compte sera automatiquement créé à cette étape.
6. Les deux comptes sont liés!
🎁 Mécanisme de récompenses
Une fois le compte lié, et pour chaque charge, il est possible d'obtenir 2 points de fidélité S+ par kWh rechargé.
Les points sont crédités uniquement si l’utilisateur :
Recharge via l’application Electra avec le compte lié à S+
Recharge via Autocharge avec le compte Electra lié à S+
Recharge avec la carte de recharge liée à son compte S+
🔍 Points bloquants
Si les points ne sont pas visibles après une recharge, plusieurs choses peuvent être vérifiées:
Vérifier qu'il s'agit du bon compte Electra (même numéro de téléphone que le compte Delhaize)
S'assurer d'avoir finaliser le processus de liaison des comptes
Si le problème persiste, se déconnecter puis se reconnecter aux deux applications
Pour toute question, notre équipe est disponible via le chat de l'application ou par email.
À très vite sur le réseau Electra ! ⚡